C'est peut-être officiellement le printemps, mais les tempêtes hivernales affectent toujours les voyages

Le Service météorologique national a émis des avertissements de tempête hivernale pour le Colorado, le Montana, le Wyoming et l'État de Washington jusqu'à vendredi ou samedi.

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Le Service météorologique national a émis des avertissements de tempête hivernale pour le Colorado, le Montana, le Wyoming et l'État de Washington jusqu'à vendredi ou samedi. Une tempête du Pacifique devrait tomber dans le Grand Bassin tôt vendredi matin, puis se déplacer vers l'est. La tempête sera accompagnée d'un front froid apportant de nombreuses averses et orages avec la neige se généralisant sur la région après le passage du front. Des vents violents se produiront également devant le front.

En réponse aux avertissements pour la région métropolitaine de Denver, Frontier Airlines a mis en place les lignes directrices suivantes en matière de politique de voyage pour tous les clients qui doivent voyager le 4 avril 2009, qui ont acheté des billets au plus tard le 2 avril 2009:

Les clients programmés aux dates ci-dessus peuvent choisir de rester en veille gratuitement à une date ou une heure antérieure. Les villes d'origine et de destination doivent rester les mêmes.

Pour les clients qui ont déjà commencé leur voyage, les règles et les restrictions concernant les frais de modification standard, les achats anticipés, les demandes de jour ou d'heure, les pannes et les exigences de séjour minimum ou maximum ont été supprimées. Les villes d'origine et de destination doivent rester les mêmes. Les modifications doivent être apportées au plus tard le 4 avril 2009 à minuit et le voyage terminé le 18 avril 2009.

Pour les clients qui n'ont pas commencé à voyager, ils peuvent apporter une modification à leurs plans de voyage sans frais de modification. Tous les voyages reprogrammés peuvent être soumis à des tarifs plus élevés s'ils ne respectent pas la règle ou la classe de réservation d'origine.

Frontier exhorte ceux qui ont la flexibilité de voyager à envisager de voyager à une heure ou une date antérieure. Vous pouvez vérifier la disponibilité des horaires sur FrontierAirlines.com. Si vous souhaitez voyager sur un vol antérieur, veuillez appeler notre centre de réservation au 1-800-432-1359 ou vous rendre au guichet de votre aéroport de départ. Pour éviter les files d'attente à l'aéroport, Frontier recommande aux clients de s'enregistrer en ligne dans les 24 heures suivant leur heure de départ.

Frontier a également créé un compte Twitter dans le seul but de fournir des mises à jour opérationnelles en raison des intempéries. Suivez-les sur twitter.com/FrontierStorm pour des mises à jour en temps réel sur leur fonctionnement tout au long de cette tempête hivernale.

QUE RETENIR DE CET ARTICLE :

  • In response to the warnings for the Denver Metro area, Frontier Airlines has put the following travel policy guidelines into place for all customers scheduled to travel on April 4, 2009, who purchased tickets on or before April 2, 2009.
  • Customers scheduled on the above dates may elect to stand by free of charge on an earlier date or time.
  • The storm will be accompanied by a cold front bringing numerous showers and thunderstorms with snow becoming widespread over the region after the front passes.

A propos de l'auteure

Linda Hohnholz

Rédacteur en chef pour eTurboNews basé au siège d'eTN.

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