Entretien exclusif avec Juergen Thomas Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz a travaillé sans interruption dans l'industrie du voyage et du tourisme depuis son adolescence en Allemagne, d'abord en tant qu'agent de voyages et maintenant en tant qu'éditeur pour l'une des publications de voyage et de tourisme les plus influentes et les plus lues au monde. Il est également président du Conseil international des partenaires du tourisme (CIPT).

Né le 9 décembre 1957, Thomas peut être considéré comme une âme errante, mais en même temps une personnalité travailleuse qui est devenue une icône de l'industrie de l'information sur les voyages et le tourisme grâce à son engagement dans son travail.

Ses expériences incluent le travail et la collaboration avec divers offices nationaux du tourisme et organisations non gouvernementales, ainsi qu'avec des organisations privées et à but non lucratif, dans la planification, la mise en œuvre et le contrôle de la qualité d'une gamme d'activités et de programmes liés au voyage et au tourisme, y compris le tourisme. politiques et législations. Ses principales forces comprennent une vaste connaissance des voyages et du tourisme du point de vue d'un propriétaire d'entreprise privée prospère, de superbes compétences en réseautage, un leadership fort, d'excellentes compétences en communication, un bon esprit d'équipe, une attention aux détails, un respect scrupuleux de la conformité dans tous les environnements réglementés. et des compétences consultatives dans les domaines politiques et non politiques en ce qui concerne les programmes, les politiques et les législations touristiques. Il possède une connaissance approfondie des pratiques et tendances actuelles de l’industrie et est un passionné d’informatique et d’Internet.

À quelles menaces les médias sérieux et professionnels sont-ils confrontés dans le flot des médias sociaux ?

STEINMETZ : Je ne suis pas sûr de comprendre votre question. Je peux penser à un certain nombre de défis. En raison du grand nombre de publications sur les réseaux sociaux, les médias professionnels disposant de lignes directrices pour vérifier et équilibrer les informations devront peut-être travailler à un rythme plus lent. Les médias sérieux doivent clairement indiquer qu’ils sont différents des médias sociaux. Ils doivent faire passer un message constant pour conserver leur place de source d’information plus fiable.

Une maison de médias de voyage et de tourisme est-elle facile à maintenir, ou la durabilité devient-elle une question ?

STEINMETZ : La durabilité devient un défi pour toute entreprise. Avec le nombre de nouveaux médias, de médias sociaux et d'Internet, les revenus publicitaires sont en baisse par rapport à il y a quelques années seulement. ETN, comme d'autres médias, recherche des opportunités de revenus « prêtes à l'emploi » et s'appuie moins sur la publicité par newsletter.

Pourquoi avez-vous opté pour une voie si difficile de promotion de l’actualité des voyages et du tourisme, alors que les gens aiment écouter et lire sur la politique, les catastrophes, etc. ? Les armes ne sont-elles pas plus faciles à vendre que les roses ?

STEINMETZ : Nous le savons. Les chiffres et les nouvelles sur les catastrophes font vendre. Nous examinons également les titres et mots-clés intéressants pour attirer plus de lecteurs. Nous ne vendons pas vraiment de « roses » – nos articles sont de nature critique et parfois même explosive. "Des roses"
les articles sont pour la plupart des publireportages.

Dites-nous quelles couleurs vous aimez et quels aliments vous aimez manger.

STEINMETZ : Je suis à Hawaï et nous mangeons beaucoup de plats asiatiques. J'adore la cuisine thaïlandaise, indienne/pakistanaise et japonaise. 75 % de ce que je mange ne vient pas de ma cuisine allemande traditionnelle. J'aime les plats épicés et les plats fraîchement cuisinés. Je ne suis pas un grand amateur de buffets, de plats cuisinés ou de restauration rapide. J'aime aussi la cuisine italienne, mais mon médecin m'a dit de ne pas trop en manger.

Thomas, un message que vous souhaitez adresser aux médias et aux acteurs du voyage et du tourisme ?

STEINMETZ : Je travaille dans ce métier depuis 1978 et j'adore ça. Mon entreprise est aussi mon passe-temps. Je ne deviendrai jamais millionnaire, mais interagir avec des gens du monde entier et avec notre industrie est très amusant. C'est une industrie importante pour maintenir la paix et la compréhension. Le tourisme peut contribuer à la compréhension du monde, à un monde plus ouvert, mais aussi à un monde plus responsable.

Quels sont vos objectifs dans la vie ? Dans quelle mesure êtes-vous satisfait de votre travail et de votre situation générale dans l’industrie du tourisme ?

STEINMETZ : J’aime mon travail. Le faire 24 heures sur 7, 365 jours sur XNUMX, XNUMX jours par an, ce n’est pas quelque chose que je regrette. Je me suis fait beaucoup d'amis dans l'industrie, j'aime rencontrer des gens et apprécier mon travail. Je ne pouvais pas imaginer faire autre chose. Mon objectif, bien sûr, est de commencer à épargner pour ma retraite. Cette entreprise n’est pas une entreprise qui rapporte beaucoup, donc cela peut parfois devenir un défi.

Si je vous propose des vacances d'un mois, où souhaiteriez-vous les passer, quelle destination et pourquoi ?

STEINMETZ : J’adorerais rester à la maison. J'ai voyagé 170 jours l'année dernière. Je vis sur l'une des plus belles îles du monde. Je porte des shorts, des tee-shirts et des pantoufles toute la journée et je regarde l'une des plus belles plages que l'on puisse trouver. Lorsque je voyage, j'apprécie les grandes villes comme Jakarta, Bangkok, Berlin, Londres et Hong Kong - ce sont mes villes préférées. J'apprécierais également les régions de montagne. Un récent voyage au Népal a été un régal.

Merci beaucoup, Thomas, pour votre temps et votre entretien. Merci encore.

[Entretien publié pour la première fois par The Region Initiative]