La fraude publicitaire du planificateur de mariage The Knot exposée

The Knot
Avis publié sur le site Web The Know.

La planification de mariage est une activité importante dans l'industrie du voyage et du tourisme. The Knot est une plateforme en ligne établie depuis de nombreuses années. Sont-ils impliqués dans la fraude ?

Lieu de mariage The Knot a été présenté dans Gens, Le New York Times, CosmopoliteEt autres.

Hier, The Knot a été présenté dans le New York Post, mais les nouvelles n'étaient pas bonnes. The Knot a été accusé de fraude et a fortement suggéré aux annonceurs potentiels de ne pas les utiliser.

Un rapport récent dans le New York Post a affirmé Valérie Plante. The Knot Le site de mariage escroque les annonceurs et favorise une culture de la peur.

Trouver un couple est un message clé sur le site The Knot pour attirer les annonceurs.

Knotplanner.travel était une publication partenaire de eTurboNews. Le 31 janvier 2007, The Knot a intenté une action en justice contre eTurboNews pour violation de marque. L'entreprise avait l'intention d'enterrer eTurboNews avec des frais juridiques, de sorte que la publication knotplanner.travel a cessé de fonctionner.

Lors de la vérification du Better Business Bureau, Knot Worldwide est une société basée aux États-Unis et non accréditée par le Better Business Bureau. Il a une cote B, une cote de 3.16 étoiles et 80 plaintes au cours des 12 derniers mois.

Le BBB répertorie 9 avis en 2023. Le nœud a une cote cinq étoiles et 8 une étoile.

La note de 5 étoiles sur The Knot vient d'être publiée la semaine dernière et dit :

J'ai été traiteur à la fois à Pittsburgh et maintenant à Jacksonville en Floride, où je suis l'un des traiteurs de mariage les plus actifs et le numéro un dans cinq des meilleurs lieux, en partie grâce à Wedding Wire. C'est de loin le meilleur outil marketing que j'ai eu depuis des années. Je le recommanderais sans hésiter à toute entreprise de restauration, en particulier à ceux qui essaient de développer leur activité plus rapidement. Fred D****

Les 8 notes d'une étoile publiées en 2023 brossent un tableau alarmant de The Knot.

Kurt F :

Je confirme ce que tout le monde dit à propos de WeddingWire / Knot étant une arnaque et fournissant de fausses pistes.

Comment puis-je le savoir ? Quiconque m'a contacté n'a jamais répondu à mes messages et quand j'ai dit à WeddingWire que je n'avais jamais reçu de réponse, comme par magie, d'autres pistes arrivaient après, mais elles étaient également fausses.

De plus, je surveille le trafic de référencement du site Web pour voir si j'obtiens du trafic qui se convertit en client payant. Vous l'avez deviné, rien. Toute cette entreprise est une arnaque et devrait être fermée par les autorités. Quand j'essaie d'annuler l'accord, ils se battent bec et ongles pour continuer à voler mon argent.

Ils disent qu'ils ne garantissent pas les prospects ou les réservations et qu'il est donc normal de payer à WW le privilège d'être sur leur site Web sans retour sur investissement et de vous envoyer de faux prospects. Au cours du processus de vente, ils parleront de tout le trafic que vous obtiendrez et montreront aux autres clients qui ont des taux de conversion élevés. J'ai commencé en décembre et on m'a dit que décembre - février était l'activité la plus élevée sur leur site Web. Qu'est-ce que j'ai obtenu avec l'activité la plus élevée ?

Faux prospects et aucune réponse aux demandes des clients. Vous payez 400 $ + par mois pour cela. Je paie la moitié de ce montant sur les réseaux sociaux par mois et j'obtiens plus de 7 VRAIS prospects par jour qui se CONVERTISSENT parce que les gens aiment l'entreprise et que d'anciens clients et planificateurs recommandent mon entreprise. Il s'agit d'une arnaque avec de faux prospects qui facturent de petites entreprises qui travaillent dur avec de petites marges. C'est dégoûtant et honteux. Les autorités doivent fermer WW/Knot.

Christina D

J'ai parlé à la vendeuse Dawn. On m'a dit que je pouvais m'attendre à recevoir jusqu'à 70 à 80 prospects par mois. Comme cela ne se produit pas (au bout de 5 mois, j'ai reçu principalement des spams ou des e-mails de pêche. Totalisant 8 pistes à ce moment-là), le gestionnaire de compte Chrissy "fournissait des conseils" pour obtenir plus de pistes.

Elle a ensuite mentionné "7-8 prospects par an", ce qui m'a choqué. J'avais écrit des notes sur ce qui m'avait été « vendu », sur ce que j'acceptais de payer. On me dit continuellement "je suis dans un contrat d'un an" et aucune résolution à ce jour.

J'ai traité avec un autre gestionnaire de compte Hannah. Elle aussi, m'a dit qu'elle ne pouvait rien faire, car j'étais sous contrat.

Le plus drôle… J'ai arrêté le paiement jusqu'à ce que j'aie une résolution. J'ai été appelé par le responsable des comptes fournisseurs, qui m'a alors dit

"Je n'avais pas la garantie de prospects ni de réservations et que je payais pour la publicité" Ce qui est complètement faux.

Tout leur modèle commercial est "un site Web générateur de prospects". Maintenant, j'ai trois personnes qui me disent trois choses différentes. J'ai arrêté le paiement via mon institution financière et j'ai contacté la BBB. Ce type d'entreprise mérite d'avoir ses portes fermées car elle s'attaque aux petits propriétaires indépendants.

Sophie C.

ARNAQUE RESTEZ LOIN !!!!

Je pensais vraiment que cette entreprise m'aiderait à générer plus d'affaires pendant mes mois calmes, QUELLE BLAGUE !!

Ils vous sucent avec leurs BS sur la façon dont je vais faire du bon bla, bla, bla, et toutes leurs promesses de me rapporter des tonnes d'affaires ??? Cependant, chaque piste que j’ai suivie a été une impasse et FAUX.

J'ai actuellement 1000.00 XNUMX $ et je suis propriétaire d'une petite entreprise. Quel genre d'entreprise escroque les gens comme ça ???

J'ai appelé tous les prospects et quand j'appelle, ils disent qu'ils n'ont jamais signé pour le nœud ou que c'est un faux numéro, j'ai également envoyé des SMS et des e-mails. Pas une seule réponse ? Hmmm?

J'ai un site Web qui me rapporte des affaires chaque semaine et ils m'ont dit que je devais écouter des vidéos de ces idiots de vendeurs sur la façon de répondre aux clients ?? Quoi?

Je ne créerais pas d’affaires par moi-même si je ne savais pas comment répondre aux clients !

Je crois avoir reçu environ 11 pistes au cours des 5 derniers mois. Aucun des noms ne correspond aux noms de ce site Web.

Je n'ai pas signé le contrat et je fais de mon mieux pour fuir ce terrible cauchemar !

COMMENT DORMENT CES GENS ???

Eric J

J'ai découvert que les leads qu'ils envoient sont générés par des robots ou des escrocs. Les prospects qui sont arrivés contenaient des numéros et des e-mails erronés.

Après avoir découvert cela, j’ai découvert qu’ils escroquaient les autres. PLAINTE SUR BBB

"Lorsque j'étais en appel commercial avec vous pour passer en revue les besoins de mon entreprise, la taille de mon entreprise et les prospects attendus, j'étais enthousiasmé lorsque vous avez dit que j'obtiendrais en moyenne 116 épouses qui consulteraient mes informations PAR MOIS en fonction du forfait. J'ai sélectionné avec vous.

Nous avons expliqué que ce serait parfait, car si j'en réservais ne serait-ce que 2 ou 3, ce serait parfait et pourtant, rien de tel ne se produit.

PHOTOGRAPHE 2016 & 2019 « 2019

Mise à jour : Wedding Wire a récemment fusionné avec *********** – cependant, ces deux sites ont offert des expériences similaires à beaucoup de mes pairs.

Est-ce que *************** envoie de fausses pistes ? Être un vendeur avec Wedding Wire peut également laisser vos poches vides avec un goût d'insatisfaction. J'aimerais partager mon expérience personnelle en tant que fournisseur payant sur ************** pour la région de Hampton Roads, en Virginie.

PHOTOGRAPHE SUR REDDIT

«WeddingPro Wedding Wire The Knot plein d'escrocs J'ai finalement atteint la fin du contrat d'un an dans lequel je me suis engagé l'année dernière. L’année a été pleine de demandes d’escroquerie inutiles qui m’ont fait perdre du temps – en plus de l’argent gaspillé en faisant partie de ce prétendu site publicitaire.

Lori F

Je suis un fournisseur fidèle et payant de The Knot et WeddingWire depuis plusieurs années.

J'ai récemment reçu une mauvaise critique laissée par la mère d'une mariée. Ce n’étaient que des mensonges et c’était très destructeur pour ma réputation commerciale et pour moi personnellement.

J'ai déposé un litige et j'ai été traité avec une relation client si mauvaise que c'était atroce.

Je n’ai jamais été autorisé à parler du différend au téléphone à quelqu’un et personne n’a voulu m’aider.

Pas même mon gestionnaire de compte !

C’était tellement stressant et tout s’est produit vers Noël 2022. Cela a gâché mes vacances.

Juste avant la publication de l'avis négatif, j'avais en fait référé un nouveau fournisseur à The Knot et Weddingwire.

En gros, je leur ai trouvé un nouveau fournisseur qui les paie beaucoup par an pour être sur leurs sites. Ils ne s’en souciaient même pas.

Je n'ai même jamais reçu de remerciement !

Personne n’était intéressé à m’aider et PERSONNE ne me soutenait ! Ce fut l’expérience la plus dégoûtante que j’ai jamais vécue en tant que client.

De plus, si vous avez lu leurs communiqués de presse, etc., c'est une entreprise très WOKE.

Leurs employés sont impolis, peu professionnels et ne se soucient pas de leurs fournisseurs.

QUE RETENIR DE CET ARTICLE :

  • J'ai été traiteur à Pittsburgh et maintenant à Jacksonville en Floride, où je suis l'un des traiteurs de mariage les plus occupés et numéro un dans cinq des meilleurs lieux, en partie grâce à Wedding Wire.
  • Tous ceux qui m'ont contacté n'ont jamais répondu à mes messages et quand j'ai dit à WeddingWire que je n'avais jamais reçu de réponse, comme par magie, d'autres pistes arrivaient par la suite, mais elles étaient également fausses.
  • Ils disent qu'ils ne garantissent pas les prospects ou les réservations et qu'il est donc acceptable de payer à WW le privilège d'être sur leur site Web sans retour sur investissement et de vous envoyer de faux prospects.

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A propos de l'auteure

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz a travaillé de manière continue dans l'industrie du voyage et du tourisme depuis son adolescence en Allemagne (1977).
Il a fondé eTurboNews en 1999 en tant que premier bulletin d'information en ligne pour l'industrie mondiale du tourisme de voyage.

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