NEW DELHI : Le marché des voyages en ligne de 2 milliards de dollars est le dernier à être touché par les cybersquatters. Les vendeurs, essentiellement des cybersquatters, utilisent les noms de marque des portails de voyage populaires comme noms de domaine et également dans leur contenu pour générer du trafic, parfois même en trompant le consommateur.
Alors, ne soyez pas surpris si la prochaine fois que vous "googlez" le nom d'un portail de voyage pour réserver vos vacances de rêve et que vous soyez dirigé vers des sites Web tels que mytripyatra.com, cleartrip.net.in (au lieu de cleartrip.com) ou indiatimestravel .com (au lieu de travel.indiatimes.com).
Le marché des portails en ligne se développant avec de nombreux nouveaux acteurs entrant dans l'espace, il a également attiré l'attention des squatters lorgnant rapidement de l'argent. « Les voyages en ligne en tant que segment sont très populaires parmi les internautes », déclare Ashwin Damera, PDG de Travelguru. "Par conséquent, il a vu proliférer des sites Web qui sont principalement des" sites Web de squatters "ou des" sites de parking de domaine "."
Selon un responsable de l'Indiatimes, il existe de nombreux sites Web de squatters de ce type. « Parfois, ils demandent un prix très élevé en échange du nom de domaine. Le joueur de voyage n'a pas le choix, car le site Web de squatters de domaine peut provoquer une publicité négative. Surfer sur de tels sites de cybersquattage ou « sites Web frauduleux » comme certains les appellent, donne une idée de la façon dont cela est possible.
Échantillonnez ceci. L'un de ces sites Web a sa ligne d'ouverture car MyTripYatra est dédié à aider les clients à construire leur voyage clair et à naviguer avec leur Yatra vers le nirvana… Dans un autre exemple, le site Web appelé dreamtickets. dans a des liens de tous les principaux portails. Une fois que vous avez cliqué sur le lien « travelguru », voici le genre d'informations qu'il affiche : « Dreamtickets avec de nombreuses années d'expérience réaliste du voyage et du voyage fonctionne un peu comme un gourou du voyage. Avec des offres invincibles telles que les tarifs aériens à bas prix, l'assurance de remboursement et surtout les meilleures offres prometteuses, nous continuons pour et avec nos clients.
Un portail de voyage de premier plan qui a refusé d'être identifié, déclare que de telles pratiques sont « immorales » et induisent les consommateurs en erreur. Cependant, tout le monde n'achète pas cette vue. « C'est un modèle commercial », déclare Nikhil Rungta, responsable marketing de Yatra.com. «Ces sites Web sont dans des affaires sérieuses car ils veulent finalement être les affiliés de portails de voyage. Le marketing d'affiliation est une pratique courante. Yatra compte plus de 800 sites Web affiliés, tandis que Travelguru en compte plus de 300. Indiatimes et Ezeego1 ont également un nombre raisonnable de sites Web de marketing d'affiliation.
Pour tenir les cybersquatters à distance, les portails de voyage achètent de nombreux noms de domaine qui peuvent éventuellement être créés en utilisant leur nom de marque et divers TLD (domaines de premier niveau) tels que .net, .in, .co.in et al. L'achat d'un nom de domaine coûte environ Rs 500. «Nous avons une équipe dédiée qui surveille si notre marque est mal utilisée par un cyber squatter. Nous avons pris en charge et résolu plusieurs de ces cas », déclare le COO d'ezeego1.com, Neelu Singh. Elle ajoute également que bien que la tendance ne fasse que commencer, le nombre de ces sites Web ne fera qu'augmenter à mesure que l'industrie mûrit.
Ces sites Web pourraient ne pas être nocifs pour les consommateurs, mais avertit Damera : « Il ne faut pas utiliser les outils de réservation (bien que la plupart d'entre eux n'en aient pas) de tels sites Web. » L'industrie indienne du voyage en ligne est dominée par des acteurs tels que makemytrip, Indiatimes, yatra, travelguru, cleartrip, arzoo et ezeego1.
economictimes.indiatimes.com
