Lancement de la nouvelle expérience Turks and Caicos DMMO

La ministre du Tourisme, l'honorable Josephine Connolly, lors d'une conférence de presse au récent Marketplace de l'Association hôtelière et touristique des Caraïbes (CHTA) qui s'est tenue à la Barbade, a informé les partenaires de l'industrie du tourisme et du voyage de la nouvelle organisation de marketing et de gestion des destinations (DMMO) qui remplacera le Office du tourisme des îles Turques et Caïques dans les mois à venir.

"Experience Turks and Caicos" débutera officiellement le 1er juillet 2023 ; avec la seule responsabilité de gérer et de commercialiser l'industrie touristique des îles Turques et Caïques.

Les îles Turques et Caïques sont l'une des destinations les plus dépendantes du tourisme au monde. Abritant les meilleures plages du monde, y compris la célèbre plage de Grace Bay, et de superbes atouts naturels, ils sont devenus le principal moteur de la croissance économique des îles.

« Dans l'ère post-pandémique, notre dépendance à l'égard du tourisme a démontré la nécessité pour les îles Turques et Caïques de revoir la gestion et le développement du tourisme, de préserver et de protéger nos atouts naturels pour une croissance économique durable, la résilience et la compétitivité afin d'attirer et d'augmenter les visiteurs internationaux chaque année. », a déclaré l'Honorable Ministre du Tourisme, Josephine Connolly.

En mars 2022, le gouvernement des îles Turques et Caïques a mandaté les services de Target Euro Srl. par le biais d'un processus d'appel d'offres ouvert, pour développer en collaboration avec les acteurs du tourisme une nouvelle organisation de marketing et de gestion des destinations TCI et un nouveau modèle financier.

« Le nouveau DMMO, Experience Turks and Caicos, est conçu pour faire plus que commercialiser et promouvoir la destination. Son mandat est d'accroître la chaîne de valeur du tourisme sur l'ensemble de la destination, d'améliorer la compétitivité, la croissance inclusive et le développement durable. Tous les secteurs du tourisme seront représentés avec un siège à la table de la voie à suivre dans la gestion et le marketing de la destination avec leur représentation au conseil d'administration. De plus, l'Association de l'hôtellerie et du tourisme, la Chambre de commerce, l'Autorité aéroportuaire des îles Turques et Caïques et l'Autorité portuaire veillent à ce que toutes les parties prenantes et les résidents puissent véritablement participer au processus décisionnel dans le développement de l'industrie du tourisme et de l'accueil », a déclaré le ministre Connolly. .

L'Organisation de commercialisation et de gestion des destinations est créée pour :

1. Collaborer activement et s'associer avec le secteur privé pour une gouvernance réussie, par exemple, des normes et des réglementations pour assurer un service et des produits de qualité et un marketing et des promotions coopératifs sur les marchés sources ;
2. Accroître les investissements dans la diversification des offres de produits de luxe (hôtels, centres de villégiature, villas, restaurants, attractions naturelles et patrimoniales) au-delà de Providenciales et de Grand Turk, permettant à davantage d'insulaires des îles Turques et Caïques de gagner un revenu et de bénéficier directement du tourisme ;
3. Gérer un budget non seulement à partir d'un financement gouvernemental, mais également à partir d'un financement du secteur privé et de ses propres événements générateurs de revenus et activités de marketing dans les îles Turques et Caïques et sur les principaux marchés sources ; et
4. Travailler avec d'autres agences et ministères gouvernementaux pour soutenir la protection de notre patrimoine naturel et culturel tout en tirant parti de leurs avantages pour le tourisme pour la croissance économique.

Un gestionnaire du changement, chef de la direction par intérim, est actuellement en place pour diriger et gérer la transition et le processus de recrutement de la haute direction et d'autres postes clés au sein du DMMO afin d'assurer la continuité des activités. Au total, 24 personnes seront embauchées au cours de sa première année.

En 2022, les îles Turques et Caïques ont accueilli environ 500,000 17 visiteurs en séjour, une augmentation de 2019 % par rapport à 1.1, et 2023 million de croisiéristes. À la Caribbean Hotel and Tourist Association (CHTA), Marketplace 2022, la CHTA a signalé que les Caraïbes ont mené le rebond des voyages dans le monde pour 1 et pour le premier trimestre 2023, cette tendance se poursuit. Les arrivées avec séjour ont augmenté de 17 % au premier trimestre 1 pour les îles Turques et Caïques.

«La reprise rapide du tourisme a été obtenue grâce à notre plan COVID en constante évolution et aux mises à jour régulières de l'industrie. Le gouvernement des îles Turques et Caïques a prudemment fermé les frontières et adopté un programme de vaccination strict en 2021. Cela a permis au pays de rouvrir ses frontières beaucoup plus tôt que les autres destinations des Caraïbes. De plus, le maintien de l'exigence de vaccin jusqu'au 1er avril 2023 nous a permis de développer confiance dans la marque et accroître notre compétitivité sur tous les marchés cibles », a déclaré le ministre Connolly.