La ponctualité des compagnies aériennes américaines a excellé en novembre, a rapporté jeudi le ministère des Transports, les transporteurs ayant atteint le meilleur taux de ponctualité depuis au moins une décennie.

La baisse des voyages due à la récession a incité les compagnies aériennes à réduire leur capacité, ce qui a rendu les aéroports et le ciel moins encombrés. Cela réduit les retards et les annulations de vols en cas de mauvais temps ou d'autres problèmes.

Le Bureau of Transportation Statistics du DOT a déclaré que les 19 transporteurs déclarant des performances ponctuelles avaient un taux global de 88.6%, contre 83.3% un an plus tôt et 77.3% en octobre. L'agence a déclaré que les transporteurs ont annulé 0.5% de leurs vols réguliers, contre 0.8% et 1%, respectivement.

Un vol est considéré comme « à l'heure » s'il a été effectué moins de 15 minutes après l'heure prévue indiquée dans le système de réservation informatisé des transporteurs.

Atlantic Southeast Airlines de SkyWest Inc. a enregistré la pire performance de ponctualité en novembre à 80.5 %, tandis que Hawaiian Airlines de Hawaiian Holdings Inc. a encore une fois enregistré la meilleure, avec un taux de 93.3 %. Le transporteur à rabais éponyme d'AirTran Holdings Inc. avait le deuxième pire taux, à 80.6 %. United et Southwest Airlines Co. d'UAL Corp. ont suivi Hawaiian en tête de liste avec 92.6 % et 92 %, respectivement.

L'agence n'a pas répertorié le voyage le plus souvent retardé en novembre, car aucun vol n'est arrivé en retard au moins 80 % du temps au cours du mois.

Pendant ce temps, l'industrie avait un taux de bagages mal gérés de 2.78 pour 1,000 3.75 passagers en novembre, contre 3.48 un an plus tôt et le taux de XNUMX en octobre. La baisse de la demande de voyages a également conduit de nombreux transporteurs à imposer de nouveaux frais pour les bagages enregistrés. Moins les voyageurs enregistrent leurs bagages, moins les compagnies aériennes ont la possibilité de gâcher leur traitement.

Le DOT a reçu 552 plaintes générales en novembre, contre 533 il y a un an, mais en baisse par rapport aux 896 du mois précédent.