L'indice utilisé pour cette enquête calcule le degré de confiance entre les organisations en Arabie Saoudite. Un indice de 100 représente le niveau de confiance moyen d’une organisation, l’organisation la mieux notée atteignant un score de 177 et la plus basse, 64.
Ipsos, leader mondial des études de marché, a publié les résultats de son enquête 2023 après avoir analysé les facteurs clés qui contribuent à une réputation d'entreprise plus forte. L'évaluation était basée sur les piliers clés que sont le plaidoyer, la confiance, la favorabilité, la familiarité et la sensibilisation.
Khaled Tash, directeur marketing de Saudia Group, a déclaré : « La réussite de Saudia en obtenant la première place dans le Reputation Monitor d'Ipsos 2023 témoigne du succès de notre nouvelle approche stratégique qui met l'accent sur l'amélioration et l'amélioration de l'expérience client tout en investissant de manière optimale dans des solutions numériques.
"En tant qu'ailes de la Vision 2030, Saudia cherche à se positionner comme une marque saoudienne leader et à contribuer à la réalisation des objectifs de la Vision 2030, en particulier dans les secteurs de l'aviation, du tourisme et de la culture."
Il a ajouté : « La confiance et la réputation sont deux indicateurs cruciaux pour nous alors que nous recherchons continuellement l'excellence, dans le but de représenter le Royaume sous le meilleur jour possible. Je salue les efforts de tous nos estimés collaborateurs au sein de Saudia et de nos précieux partenaires locaux pour leur soutien indéfectible tout au long du parcours de transformation que nous avons entamé.
Saudia a débuté en 1945 avec un seul bimoteur DC-3 (Dakota) HZ-AAX offert au roi Abdul Aziz par le président américain Franklin D. Roosevelt. Cela a été suivi quelques mois plus tard par l’achat de 2 DC-3 supplémentaires, qui ont formé le noyau de ce qui allait devenir quelques années plus tard l’une des plus grandes compagnies aériennes au monde. Aujourd'hui, Saudia possède 144 avions, dont les gros porteurs les plus récents et les plus avancés actuellement disponibles : Airbus A320-214, Airbus321, Airbus A330-343, Boeing B777-368ER et Boeing B787.
