Le tourisme tanzanien est confronté à une crise des prix provoquant la frustration d'une industrie de plusieurs milliards de dollars qui veut se développer à pas de géant.
Les principaux acteurs affirment que si les voyagistes calculent généralement les prix des voyages à forfait en fonction des tendances du marché, les politiques du pays sont incohérentes et ont joué un rôle déterminant dans les fluctuations des tarifs.
«Le gouvernement modifie assez souvent son régime fiscal dans le but d'augmenter ses revenus, sachant peu qu'un déménagement affecte significativement le prix du forfait vacances, décourageant ainsi le nombre de touristes», a déclaré Leopold Kabendera, professionnel du tourisme chevronné local.
En réfléchissant à l'examen de la politique nationale du tourisme de 1999, organisé par l'Association tanzanienne des voyagistes (TATO) et le gouvernement dans le cadre du projet de renforcement des capacités de l'USAID PROTECT, M. Kabendera a fait valoir que la nouvelle politique devrait garantir la stabilité des prix des forfaits touristiques.
USAID PROTECT finance actuellement un projet de renforcement des capacités d'un TATO dans son dernier effort pour s'assurer que l'association devienne une agence de plaidoyer flamboyante pour l'industrie du tourisme.
«Le tourisme est une industrie très fragile et nécessite donc une politique stable. Malheureusement, dans notre pays, chaque fois qu'il y a un nouveau gouvernement, les politiques changent et affectent gravement l'industrie », a noté Charles Mpanda de Tanganyika Ancient Routes.
En juillet 2017, la Tanzanie a imposé une taxe sur la valeur ajoutée (TVA) sur les services touristiques, poussant le coût du forfait touristique du pays à 25% de plus que les offres similaires de la région.
TATO, représentant 330 membres, a averti que la TVA aurait aggravé le profil du pays en tant que destination la plus chère par rapport à ses rivaux aux allures similaires.
Les données disponibles montrent qu'avant la TVA, la Tanzanie était une destination 7% plus coûteuse, grâce aux multiples taxes auxquelles était confrontée l'industrie de 2 milliards de dollars.
Les voyagistes en Tanzanie sont soumis à 32 taxes différentes, 12 étant des droits d'enregistrement des entreprises et des licences réglementaires, ainsi que 11 droits pour chaque véhicule de tourisme par an et 9 autres.
L'argument de TATO était que si le tourisme est une exportation et que, comme d'autres services d'exportation, ils peuvent bénéficier de l'exonération de la TVA ou du taux zéro, les voyagistes et les agences de voyages sont des services «intermédiaires» qui ne sont normalement pas soumis à la TVA.
Comme si cela ne suffisait pas, à partir du 1er décembre 2017, la Ngorongoro Conservation Area Authority (NCAA) a imposé la nouvelle redevance de concession de 50 $ (hors TVA) par personne et par nuit payée par les hôtels, les lodges, les camps de tentes permanents et tout hébergement touristique. installation à l'intérieur de la zone respective.
De son côté, le PDG de TATO, M. Sirili Akko, a déclaré qu'il était regrettable qu'en Tanzanie les prix des forfaits touristiques augmentent lorsque la demande diminue, signe clair que les secteurs public et privé ne sont pas sur la même voie.
Le ministre des Ressources naturelles et du Tourisme, le Dr Hamis Kigwangalla, a déclaré que le problème était entre autres qui avait fait son chemin à son rôle pour réviser la politique nationale du tourisme afin de s'adapter aux changements locaux et mondiaux.
«En tant que ministre responsable du tourisme, j'ai délibérément impliqué le secteur privé pour obtenir leur avis afin que le plan puisse refléter les besoins actuels des entreprises», a déclaré le Dr Kigwangalla. eTurboNews.
Dans sa présentation, le consultant de la National Tourism Review 1999, le professeur Samwel Wangwe, a déclaré que l'engagement du gouvernement à devenir un pays à revenu intermédiaire et à réaliser une transformation économique grâce à des initiatives d'industrialisation était un facteur important qui a contribué à la nécessité de la vision de la politique.
«Le tourisme étant un secteur transversal, il nécessite des liens et appelle à une coordination efficace avec d'autres secteurs. Ces secteurs comprennent: l'agriculture, la fabrication, les transports et les communications, les finances et le commerce, et l'environnement et les ressources naturelles. Les changements apportés à ces politiques sectorielles doivent donc être pris en compte dans la politique du tourisme », a déclaré le professeur Wangwe aux voyagistes.
Une autre raison impérieuse de revoir le NTP 1999 est les nouveaux développements technologiques tels que les communications, les transports et la gestion des ressources naturelles ainsi que la formation et le renforcement des capacités qui précipitent la nécessité de s'adapter à ces changements technologiques et de les adopter dans le tourisme. secteur dans l'acquisition de données et la gestion de l'information, facilitant l'accès des touristes à l'information et effectuant des paiements en temps opportun.
En outre, l'évolution du marché du tourisme implique le besoin de produits et de services innovants pour répondre aux attentes et aux besoins des touristes.
Associé à l'innovation de produit, le gouvernement a soutenu des réformes visant à améliorer l'environnement des affaires pour le tourisme afin de créer une industrie du tourisme plus compétitive.
«Tous ces efforts appuieront la nécessité d'élargir et de diversifier les marchés, notamment en promouvant le tourisme intérieur. Enfin, un examen de la politique devrait permettre le développement de stratégies qui garantissent que le tourisme en Tanzanie est basé sur les normes internationales et reste hautement compétitif », a expliqué le professeur Wangwe.
Le tourisme faunique a attiré plus d'un million de visiteurs en 1, rapportant au pays 2017 milliards de dollars, soit près de 2.3% du PIB.
De plus, le tourisme fournit 600,000 XNUMX emplois directs aux Tanzaniens; plus d'un million de personnes tirent un revenu du tourisme.
La Tanzanie espère que le nombre d'arrivées de touristes atteindra plus de 1.2 million cette année, contre un million de visiteurs en 2017, rapportant à l'économie près de 2.5 milliards de dollars, contre 2.3 milliards de dollars l'an dernier.
Selon le plan de marketing quinquennal, la Tanzanie prévoit d'accueillir 5 millions de touristes d'ici la fin de 2, ce qui fera passer les revenus des 2020 milliards de dollars actuels à près de 2 milliards de dollars.
