Selon le dernier rapport trimestriel de la Commission européenne du voyage (ETC) "Tourisme européen: tendances et perspectives», La crise sanitaire mondiale a laissé le secteur du tourisme en Europe face à une crise pas comme les autres, avec une incertitude accrue entourant sa reprise. Les dernières prévisions indiquent que les voyages en Europe devraient être 54% inférieurs cette année à ceux de 2019.
Pour minimiser les effets d'entraînement de l'épidémie, les économies européennes commencent à se rouvrir tout en stimulant le tourisme pour sauver la saison des vacances d'été et limiter les retombées financières de la pandémie. Le rythme de la reprise par destination variera et dépendra de la mesure dans laquelle ils dépendent des marchés émetteurs internationaux et du regain de confiance des consommateurs.
L'industrie du voyage continue de se débattre face à la pandémie en cours
Le rapport indique que l'impact de la crise sanitaire mondiale devient clair, la croissance du tourisme européen devant rester inférieure aux niveaux de 2019 jusqu'en 2023. Au cours des quatre premiers mois de l'année, l'Europe a connu une baisse spectaculaire de 44% des arrivées de touristes internationaux par rapport aux même période en 2019. Les pertes d'emplois dans le tourisme en Europe en 2020 pourraient être monumentales, allant de 14.2 à 29.5 millions de dollars. L'incertitude domine toujours et la durée des restrictions pandémiques sera essentielle pour déterminer les pertes dans le secteur.
Les données communiquées par les destinations aux mois d'avril / mai reflètent le niveau de perturbation causée par la pandémie. La Croatie (-86%) et Chypre (-78%) ont enregistré les baisses les plus importantes, reflétant les pertes importantes de marchés émetteurs clés, tels que l'Italie et le Royaume-Uni, qui ont été fortement touchés par la pandémie. Malgré la forte baisse des arrivées en Islande (-52%), le succès dans l'apprivoisement de la propagation du virus grâce à son système de suivi et de traçabilité rigoureux a permis à l'île nordique d'ouvrir en toute confiance sa frontière aux voyages internationaux cet été.
Des réservations déprimées ont été observées dans toute l'Europe
Les dernières données disponibles ont montré une baisse de -96.9 % des réservations vers l'Europe dans toutes les sous-régions sur la période janvier-mai 2020 par rapport à la même période l'année dernière. Sur une note positive, alors que l'activité des consommateurs commence à reprendre, les données ont également montré une augmentation des réservations de vols pour des destinations telles que la Grèce, le Portugal et l'Espagne pour juillet et août. Les visiteurs de loisirs représentent l'essentiel des nouveaux billets achetés, mais la reprise a été plus forte chez les voyageurs souhaitant rendre visite à des amis et à des parents.
Opportunité de reprise dans les voyages intérieurs et court-courriers
La reprise des voyages vers toutes les destinations du monde entier dépendra de facteurs économiques, de la rapidité avec laquelle les restrictions de voyage sont levées, de la santé de l'industrie aéronautique et de l'aversion au risque des voyageurs potentiels. La probabilité d'une reprise stable et rapide de la demande de voyages sera probablement plus grande pour les destinations qui dépendent davantage des voyageurs nationaux et court-courriers. La baisse du coût des voyages, les restrictions restantes sur les voyages internationaux, l'incertitude quant à la disponibilité des transports ainsi qu'une aversion accrue au risque devraient accroître la préférence des consommateurs pour voyager plus près de chez eux.
La part moyenne des voyageurs nationaux est de 44.5% dans les pays européens, tandis que les arrivées sur de courtes distances représentent 77% de tous les voyageurs. En combinant à la fois les arrivées de l'intérieur du pays et la dépendance à l'égard des voyages sur de courtes distances, l'Allemagne, la Norvège et la Roumanie sont les plus résilientes et susceptibles d'être plus rapides et plus stables en reprise. Au contraire, l'Islande, le Monténégro et la Croatie ont le score le plus bas avec un plus grand risque de reprise. Ces destinations ont de petits marchés touristiques intérieurs et dépendent beaucoup plus de la demande internationale, y compris une proportion importante de voyages en provenance de marchés extérieurs à l'Europe qui seront plus susceptibles d'être soumis à des restrictions pendant plus longtemps.
Nouvelles tendances du tourisme
Le rapport note que le tourisme tel que nous le connaissions a cessé d'exister, tandis que le succès repose sur l'adoption rapide de la numérisation et l'exploitation des nouvelles technologies pour s'adapter à la «nouvelle normalité» et aux changements de comportement des consommateurs. Un secteur traditionnellement caractérisé par les interactions humaines devra désormais fournir les mêmes aspects immatériels précieux grâce à des méthodes plus sans contact dans un monde plus numérisé. La durabilité sera essentielle pour bâtir un secteur résilient et plus compétitif grâce à la mise en œuvre d'un modèle économiquement, socialement et écologiquement viable à long terme.
Eduardo Santander, directeur exécutif d'ETC, a déclaré: «La pandémie de COVID-19 a eu un impact profond dans tout le secteur. Nous parlons depuis si longtemps de croissance durable, de changement climatique, de numérisation et d'innovation, c'est l'occasion d'appuyer sur le bouton de réinitialisation, de remettre en question les modèles préétablis et enfin de prendre toutes ces questions au sérieux. Nous devons profiter de la reprise de cette terrible situation pour accélérer la transformation et passer au tourisme de demain. »
