Le tourisme n'a à peine effleuré la surface de son potentiel

L'IMPACT DU COVID

Depuis mars 2020, La Jamaïque, comme le reste du monde, a navigué dans une nouvelle normalité toujours fluide en réponse aux perturbations économiques et sociales sans précédent causées par la pandémie mondiale.

Les UNWTO a décrit la pandémie actuelle comme la pire crise à laquelle le tourisme international ait été confronté depuis le début des enregistrements en 1950. Un récent rapport du FMI a révélé qu'au premier semestre 2020, les arrivées de touristes internationaux ont chuté de plus de 65 % dans le monde, contre 8 % au cours de la crise financière mondiale et 17 % au milieu de l'épidémie de SRAS de 2003. 

L'impact économique comprend la perte de 100 à 120 millions d'emplois et entre 910 et 1.1 billion de dollars de revenus d'exportation. L'impact économique de la pandémie sur les voyages et le tourisme internationaux a été ressenti de manière disproportionnée parmi les pays dépendants du tourisme.

Les pays des Caraïbes dépendants du tourisme ont perdu environ 12 % de leur PIB en 2020, par rapport à une contraction économique mondiale de 4.4 % au cours de la même période (Perspectives de l'économie mondiale du FMI, octobre 2020).

Les WTTC estime que 6 millions d'emplois dans l'industrie du voyage et du tourisme et plus de 110 milliards de dollars de contribution au PIB ont été perdus rien qu'en Amérique latine et dans les Caraïbes en 2020.

D'un point de vue national, l'économie jamaïcaine souffre de la forte baisse des arrivées de touristes enregistrée au cours des 16 derniers mois.

Au cours du dernier exercice budgétaire, le gouvernement jamaïcain a perdu des revenus directs du secteur du tourisme de 46.3 milliards de dollars jamaïcains en raison des redevances et taxes d'aéroport, de la taxe sur l'hébergement des clients (GART), de la taxe générale sur la consommation, des collections du Fonds d'amélioration du tourisme (TEF), des taxes de croisière et autres taxes gouvernementales.

Avec la réouverture des frontières le 15 juin 2020, le nombre total d'arrivées en escale jusqu'en mars 2021 était d'environ 464,348 XNUMX, car il n'y avait pas de croisiéristes pendant cette période.

Avec le nombre prévu d'arrivées de 2.9 millions de visiteurs en escale pour la période d'avril 2020 à mars 2021, les dépenses estimées des visiteurs retenus étaient de 199.4 milliards de dollars.

Cependant, avec près de 500,000 44.7 visiteurs pour la même période, les dépenses n'étaient que de 154.7 milliards de dollars et, par conséquent, la perte de dépenses des visiteurs était de XNUMX milliards de dollars.

Les arrivées fin 2020 étaient de 1.3 million ; de ce nombre, 880,404 449,271 provenaient d'escales et 68.6 4.3 de croisières. Cela représente une diminution de 2019 % par rapport aux XNUMX millions de visiteurs sur l'île au cours de la même période en XNUMX.

La Jamaïque a également enregistré 1.3 milliard de dollars de revenus, soit une baisse de 62.6 % par rapport à 2019.

Pour la période de mars 2020 à mars 2021, les dépenses estimées des visiteurs retenus étaient de 217.9 milliards de dollars. Comme il n'y avait que 600,000 52.2 visiteurs pour la même période, les dépenses n'étaient que de 154.7 milliards de dollars et, par conséquent, la perte de dépenses des visiteurs était de XNUMX milliards de dollars.

De plus, au plus fort de la pandémie, la plupart des hôtels de la Jamaïque fonctionnaient à un taux d'occupation compris entre 15 et 30 %, tandis que la main-d'œuvre du tourisme était réduite à 30 % de son effectif régulier (174,000 XNUMX employés directs) ; ceux qui sont restés employés étant contraints de travailler dans des conditions d'horaires et de salaires considérablement réduits.

LE CHEMIN VERS LA RÉCUPÉRATION

La résilience des destinations a été la pièce maîtresse de notre plan de relance du tourisme. La réouverture progressive de nos frontières en juin 2020, qui a marqué le redémarrage du tourisme local, s'est déroulée selon des protocoles de santé et de sécurité stricts qui ont donné la priorité à la sûreté et à la sécurité des travailleurs touristiques de première ligne, de nos citoyens et de nos visiteurs.

Ces mesures comportaient trois volets principaux : développer l'infrastructure requise ; fournir un soutien au ministère de la Santé et du Mieux-être ; et éduquer toutes les parties prenantes sur le virus COVID-19 et les protocoles que nous avons développés pour endiguer sa propagation.  

Le personnel spécialement affecté de la société de développement de produits touristiques (TPDCo), qui fait partie de l'unité de gestion des risques des parties prenantes, ainsi que les membres de l'équipe de gestion du corridor résilient COVID-19, ont suivi de près la mise en œuvre de ces mesures pour assurer une stricte conformité. .

En conséquence, les entités touristiques ont maintenu un taux de conformité de près de 100 % le long des corridors résilients depuis la réouverture des frontières de l'île aux voyages internationaux.

Notre Conseil mondial du voyage et du tourisme (WTTC) les protocoles approuvés complètent nos couloirs résilients très réussis au nord et au sud de l'île, conçus pour assurer la sécurité des travailleurs, des communautés et des visiteurs en ouvrant uniquement une zone que nous avons la capacité de surveiller et de gérer efficacement. 

Je suis heureux de dire que les mesures fonctionnent. À ce jour, il y a eu très peu de cas de transmission de COVID-19 le long des corridors résilients (un taux de positivité de 0.6 %), ce qui est la preuve que nos protocoles de santé et de sécurité très appréciés fonctionnent et témoigne du haut niveau de conformité du tourisme. parties prenantes.

RÉ-IMAGINER LE TOURISME

Malgré les revers induits par la pandémie, l'avenir du tourisme s'annonce prometteur. Je suis convaincu que l'industrie se remettra de cette crise comme elle l'a fait à maintes reprises auparavant. Le tourisme est connu pour sa résilience.

Ce sera un processus lent et ardu, mais nous voyons déjà des signes très positifs et je suis convaincu que d'ici 2023, nous verrons à nouveau des gains significatifs.

Le climat d'investissement reste positif avec 90% des investissements prévus sur la cible ; dans l'année depuis la réouverture de nos frontières (juin 2020 à juin 2021), nous avons accueilli plus de 837,000 20 visiteurs en escale (les arrivées augmentant en moyenne de 170,000 % chaque mois depuis la réouverture ; et heureusement, bon nombre de nos XNUMX XNUMX travailleurs du tourisme directement employés sont maintenant de retour au travail.

Les projections semblent également encourageantes :

• 189,001 2021 visiteurs en escale sont prévus pour juillet XNUMX
• Les arrivées de croisières devraient reprendre en août 2021
• De janvier à décembre 2021, il est prévu que la Jamaïque reçoive 1.7 million de visiteurs
• De janvier à décembre 2021, les gains en devises estimés sont de 2.0 milliards de dollars américains

À plus long terme, jusqu'en 2022, la Jamaïque devrait accueillir 3.2 millions de visiteurs tout en générant 2.7 milliards de dollars de revenus.

D'ici 2023, nous serons en bonne voie de reprise avec des projections de 3.7 millions de visiteurs et de revenus de 3.5 milliards de dollars américains ; et d'ici 2024, nous serons de retour sur la bonne voie pour 4.2 millions de visiteurs et 4.0 milliards de dollars de revenus touristiques.

Alors que la pandémie a fait dérailler les arrivées de visiteurs et les objectifs de croissance, elle nous a obligés à repenser nos stratégies et à tracer une nouvelle voie vers une reprise efficace et un développement durable.

Le cadre stratégique pour réinventer le tourisme jamaïcain est guidé par la stratégie Océan bleu du ministère du Tourisme, qui nous permettra d'atteindre nos objectifs de croissance de cinq millions de visiteurs, cinq milliards de dollars de revenus et cinq mille nouvelles chambres d'ici 2025. Cela nécessite un changement dans l'état d'esprit alors que nous cherchons à découvrir des opportunités cachées dans l'industrie du tourisme au milieu de la crise économique de l'ère COVID-19.

La Stratégie Océan Bleu du Ministère appelle à la création de modèles commerciaux qui s'écartent des modèles traditionnels basés sur la concurrence directe et la conquête de parts de marché. Au lieu de cela, il verra notre ministère poursuivre une création de valeur accrue, grâce à la différenciation et à la diversification des produits.

Comment allons-nous procéder? Nous formerons et renforcerons les capacités de notre personnel; renouveler notre attention sur l'assurance de la destination ; tirer parti de notre culture et de notre patrimoine pour raconter l'histoire jamaïcaine authentique ; faire de la musique une partie plus prédominante et inclusive de l'expérience du visiteur; et créer des programmes pour faire sortir les visiteurs des hôtels pour découvrir la Jamaïque authentique.

De plus, nous entreprendrons d'importants projets de transformation dans le secteur, par exemple, le Hip Strip de Montego Bay, reliant Montego Bay par l'eau, et le développement de St. Thomas comme notre prochaine destination touristique.

Ce ne sont là que quelques exemples de la manière dont nous prévoyons de pivoter vers la domination du tourisme tout en stimulant la croissance économique, en améliorant les moyens de subsistance et en créant des emplois.

Nous en sommes encore aux stades embryonnaires de l'élaboration de la Stratégie Océan Bleu du Ministère, mais nous pensons qu'elle nous obligera à repousser les limites de notre industrie touristique, afin que nous puissions offrir à nos visiteurs des expériences uniques d'une immense valeur. Dans le même temps, ces développements offrent d'énormes opportunités d'investissement.