Tourisme malaisien: aucune nouvelle n'est une bonne nouvelle

La grippe A (H1N1) rend difficile pour les autorités malaisiennes du tourisme d'atteindre le million de visiteurs chinois ciblés cette année.

La grippe A (H1N1) rend difficile pour les autorités malaisiennes du tourisme d'atteindre le million de visiteurs chinois ciblés cette année.

Il s'agit d'une trop grande transparence dans la diffusion de l'information sur la pandémie A(H1N1) en Chine.

Les nouvelles de la grippe qui dominent les gros titres, la télévision et Internet – quelque chose d'inédit dans les premières années du régime communiste – inquiètent l'industrie touristique chinoise.

"Grâce à son expérience dans la lutte contre l'épidémie de SRAS (syndrome respiratoire aigu sévère) en 2003, le gouvernement chinois est devenu plus transparent et sérieux dans la gestion de toute maladie et catastrophe", a déclaré Ma Yanhui, directeur général de la Beijing Shishang International Travel Agency Co.

"Au cours des deux derniers mois, la couverture locale sur A (H1N1) a été très importante pour que nos gens gardent un œil sur la situation, mais en même temps, cela a découragé beaucoup de voyager à l'étranger."

Le voyagiste a soulevé la question lors d'un dialogue avec le ministre du Tourisme Datuk Seri Dr Ng Yen Yen qui s'est rendu à Pékin, Shanghai, Wuhan et Guangzhou le mois dernier pour encourager les touristes chinois à visiter la Malaisie.

À elle seule, l'entreprise de Ma a vu plus de 50 % de clients en moins s'inscrire pour des circuits à l'étranger, bien que les circuits nationaux soient toujours très demandés.

Il a déclaré que les autorités chinoises avaient déconseillé aux personnes de voyager pour réduire le risque de contracter la maladie, mais que le tourisme dépendait beaucoup des personnes qui voyageaient.

"Maintenant que l'Organisation mondiale de la santé a révisé la définition de A (H1N1) - qu'il ne s'agit pas d'une maladie mortelle et incurable - nous espérons que les médias joueront un rôle plus important pour que les gens se sentent à nouveau à l'aise pour voyager", a-t-il déclaré.

Selon un rapport du China Travel Research Institute, l'indice de confiance sur les perspectives du secteur parmi les voyagistes est passé de 99 points à 69.5 au premier semestre.

Les voyagistes traversent la période la plus difficile depuis le revers du SRAS, avec le double impact de la crise financière mondiale et de la pandémie A (H1N1).

Il y a également eu des compressions de personnel dans les hôtels et une baisse des prix des voyages organisés et des salaires des travailleurs de l'industrie, note le rapport.

Compte tenu de la poursuite de l'épidémie communautaire de A (H1N1) dans les principales destinations touristiques comme Hong Kong, Pékin et la province du Guangdong, il faudra un certain temps pour que l'industrie se rétablisse, mais ce ne sera pas pire que l'expérience du SRAS.

Pendant la période du SRAS, les revenus de l'industrie ont plongé à 488 milliards de yuans (254 milliards de RM), soit 12.3 % de moins qu'en 2002.

Mercredi, la Chine enregistrait 2,210 1 cas A (H1N2,074), dont XNUMX XNUMX avaient récupéré. Il n'y a eu aucun décès lié à la maladie.

Le ministère malaisien du Tourisme est confronté à un grand défi pour stimuler les arrivées de touristes en provenance de Chine, et la situation A (H1N1) en Malaisie n'aide pas non plus. Il y a eu 1,525 15 cas et XNUMX décès vendredi.

Le Dr Ng a déclaré que la large couverture médiatique de la pandémie avait peint une mauvaise image de la Malaisie et que les touristes étrangers évitaient le pays.

« Presque tous les jours, les nouvelles sur le virus A (H1N1) sont partout dans les premières pages des journaux, et cela a rendu notre travail au ministère si difficile. J'ai supplié le ministre de la Santé de ne pas mettre la pandémie en évidence", a-t-elle déclaré.

Elle a dit que c'était maintenant mieux car de telles nouvelles n'avaient pas été tellement diffusées dans les médias ces derniers temps.

La ministre a également profité de son voyage en Chine pour rencontrer les médias chinois afin que le ministère puisse dresser un portrait plus fidèle de la Malaisie.

Elle a dit que A (H1N1) était une grippe courante qui pouvait être attrapée par n'importe qui et si la victime recherchait un traitement approprié dans les premiers stades, la maladie pourrait être guérie facilement.

« Vous ne devriez pas vous inquiéter de voyager en Malaisie. Il est à l'abri du virus A (H1N1) et la situation pandémique dans le pays n'est pas aussi grave que vous le pensez », a-t-elle déclaré.

Le Dr Ng a toutes les raisons de s'inquiéter des arrivées de touristes en provenance de Chine. L'année dernière, les touristes chinois représentaient environ 950,000 22 des XNUMX millions d'arrivées de touristes en Malaisie.

Avant que le premier cas A (H1N1) n'apparaisse à Hong Kong en mai, la Malaisie s'était fixé pour objectif de faire venir au moins un million de touristes chinois. Mais maintenant, en raison de la peur de la grippe, l'objectif n'est peut-être pas réalisable.

Cependant, tout n'est pas perdu. Il y a encore de l'espoir d'attirer les visiteurs chinois pendant la Golden Week d'octobre - lorsque la Chine célèbre sa fête nationale le 1er octobre suivie d'une semaine de vacances - et aussi pendant les mois d'hiver.

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A propos de l'auteure

Linda Hohnholz

Rédacteur en chef pour eTurboNews basé au siège d'eTN.

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