Les revenus de la cybersécurité des voyages et du tourisme dépasseront les 2 milliards de dollars en 2025

Alors que l'industrie du voyage et du tourisme a subi une transformation numérique, la richesse des données personnelles des clients que le secteur stocke a explosé, laissant l'industrie vulnérable aux cyberattaques.

Dans ce contexte, la cybersécurité générera des revenus de 2.1 milliards de dollars en 2025 dans l'industrie du voyage et du tourisme, contre 1.4 milliard de dollars en 2021, selon les dernières prévisions des analystes du secteur. 

Les voyageurs s'attendent désormais à une expérience fluide lors de leurs déplacements, ce qui pousse les entreprises à utiliser des technologies telles que l'Internet des objets (IoT) et le cloud.

Cependant, cela a rendu le secteur vulnérable aux cybercriminels, car ces technologies collectent des données plus personnelles et sensibles mais précieuses.

Lorsque les cybercriminels s'emparent des données des clients, non seulement les clients sont mis en danger, mais la réputation de toute une entreprise l'est également.

Une série d'attaques très médiatisées dans l'industrie a conduit à un examen minutieux des stratégies de cybersécurité, les régulateurs réprimant désormais et infligeant des amendes aux entreprises qui ne protègent pas les données de leurs clients.

Par conséquent, le risque de cyber-ignorance augmente et les entreprises touristiques doivent commencer à prendre la cybersécurité au sérieux. Pour une stratégie de cybersécurité efficace, les entreprises doivent se tenir au courant des nouvelles technologies et garder une longueur d'avance sur les cybercriminels.

Des stratégies de cybersécurité efficaces doivent impliquer une planification d'urgence, car le simple fait d'enquêter sur une attaque à la suite de celle-ci ou simplement de respecter les obligations de conformité ne suffira pas et ne conduira qu'à un cycle de dépenses sans fin.

Les entreprises de voyage et de tourisme ont commencé à en prendre note, beaucoup embauchant un responsable de la sécurité de l'information (CISO) pour développer et mettre en œuvre des programmes efficaces de sécurité de l'information.

Embaucher un CISO est un bon début, mais si les entreprises de voyages et de tourisme veulent prouver qu'elles sont engagées dans la cybersécurité, elles doivent aller plus loin.

Les entreprises devraient faire siéger leur CISO au conseil d'administration car, actuellement, la plupart des administrateurs d'entreprise manquent d'expertise adéquate en matière de cybersécurité.

Si les entreprises doivent respecter les références environnementales, sociales et de gouvernance (ESG) dont elles disposent, elles ne peuvent pas ignorer la cybersécurité, car il s'agit d'un pilier essentiel de la gouvernance d'entreprise.