Professionnels du voyage de Saint Gilles, Réunion formés comme experts des Seychelles

Le Seychelles Tourism Board (STB) maintient son engagement de sensibiliser les partenaires commerciaux à la destination alors que l'équipe a organisé une formation de deux jours à destination dans la ville de Saint Gilles à la Réunion pour former les professionnels du voyage à devenir des agents intelligents certifiés.

Le programme de certification intelligente des Seychelles est conçu pour aider les professionnels du voyage à devenir des spécialistes de la destination, garantissant ainsi aux visiteurs potentiels une exposition complète aux Seychelles dès le premier point de contact.

Le programme demande aux participants de suivre une session de formation complète sur l'île des Seychelles, après quoi ils ont une période d'un an pour vendre trois forfaits vacances aux Seychelles.

Une visite éducative aux Seychelles est la dernière étape nécessaire pour qu'ils soient certifiés agents intelligents des Seychelles.

Cette année, le programme de formation à la certification Seychelles Smart s'est déroulé en marge de la mission officielle de Mme Bernadette Willemin, directrice régionale du STB pour l'Europe à La Réunion.

Le directeur régional du STB pour l'Europe a organisé la formation sur la certification intelligente des Seychelles impliquant 33 partenaires commerciaux. La Senior Marketing Executive à La Réunion, Mme Bernadette Honoré, l'a assistée.

Suite au succès de la session de formation, Mme Bernadette Willemin a souligné l'importance de bien informer les partenaires commerciaux sur la destination.

«Il est impératif pour une destination comme la nôtre, dont la majorité des activités passe par le canal de distribution, de continuer à former les spécialistes du voyage en s'assurant qu'ils sont à l'aise et confiants dans la vente de nos produits et également capables de convertir les demandes en vente», a déclaré Directeur régional du STB pour l'Europe.

Le duo a également organisé une série de réunions téléphoniques de vente avec des professionnels du tourisme réunionnais qui ont fait des Seychelles la destination polyvalente ultime de la région.

Mme Willemin et Mme Honoré ont également profité de l'occasion pour recueillir des informations complémentaires sur le développement du marché réunionnais.

Compagnie aérienne partenaire de STB à La Réunion, Air Austral - offrant une connectivité directe aux Seychelles - a également collaboré au programme, renforçant son soutien à ce programme en s'associant avec le STB pour promouvoir la liaison Réunion-Seychelles.