Voyages pendant la fête du travail : la plupart des Américains concernés

Alors que l'industrie du transport aérien tente d'équilibrer les pénuries d'équipage, le rebond de la demande de voyages, l'inflation et les mesures de sécurité pandémiques en constante évolution, pour utiliser le mot concerné, il faut être gentil.

Insuranks, un marché de comparaison d'assurance en ligne et une plate-forme éducative, voulait savoir ce que les Américains pensent de leurs expériences de voyage en avion jusqu'à présent en 2022, et combien prévoient de voyager pour la prochaine saison des vacances. Ils ont interrogé plus de 1,000 XNUMX personnes pour obtenir des détails sur leurs projets de voyage et ont appris combien d'argent les Américains ont perdu à cause des perturbations et des retards de voyage (ce n'était pas bon marché !) et combien achètent une assurance pour se protéger en cette période chaotique du transport aérien. .

Voyager en 2022

Vous l'avez entendu ici : le voyage est de retour ! Près de la moitié (44%) des Américains ont déjà pris l'avion à un moment donné cette année. Considérant comment le Pandémie de COVID-19 plan de voyage interrompu à travers le pays au cours des deux dernières années, c'est une bonne nouvelle pour les compagnies aériennes.

Alors que les Américains retournent dans le ciel, certains se souviennent à quel point les voyages peuvent être stressants, mais il semble que la plupart soient simplement ravis de partir à l'aventure. Lorsqu'on leur a demandé ce qu'ils pensaient de leur expérience de voyage, la plupart des Américains se sont dits soit heureux (35 %) soit neutres (45 %). Un petit 15% se sentait ennuyé et 5% se sentait frustré.

Les Américains restent-ils fidèles à une seule compagnie aérienne ou est-ce que l'abordabilité est plus importante ?

La compagnie aérienne la plus populaire parmi les répondants au sondage est Southwest Airlines (18 %), suivie de Delta Airlines (17 %), et 15 % réservent simplement la compagnie aérienne la moins chère.

Parmi ceux qui n'ont pas voyagé en avion cette année, 1 sur 3 prévoit le faire à un moment donné en 2022. La plupart prévoient de voyager pour des vacances (53 %), pour voir de la famille (34 %) et pour voir des amis (25 %). D'autres prévoient de voyager pour Thanksgiving (9 %), Noël (13 %), Fête du travail week-end (4%) ou un jour férié différent (5%).

De nombreux Américains se sont tournés vers les voyages en voiture pendant la pandémie, mais cela pourrait changer en raison de la hausse des prix de l'essence. Malheureusement, les tarifs aériens n'ont pas été à l'abri des hausses de prix. En fait, 79 % des Américains estiment que les vols sont trop chers cette année.

Inflation, retards, bagages perdus, Oh mon dieu !

En parlant de dépenser de l'argent en voyages, les Américains qui ont pris l'avion ou prévoient d'avoir dépensé en moyenne 729.86 $ chacun en vols cette année. Près de 3 sur 4 (72 %) ont acheté un billet aller-retour. 18 % ont acheté deux billets aller-retour. Seulement 1 personne sur 10 a acheté plus de 2 billets aller-retour.

71 % de ceux qui envisagent de voyager s'inquiètent des retards et des annulations pour leur prochain voyage, mais 77 % ne prévoient pas de souscrire une assurance voyage.

Ceux qui n'ont pas voyagé et n'envisagent pas de dire que c'est principalement dû au coût des voyages et à l'inflation (67%). 44 % s'inquiètent du COVID-19 et de la variole du singe, 32 % n'ont aucune raison de voyager, 25 % n'ont jamais prévu de voyager cette année de toute façon, 16 % s'inquiètent des retards et des annulations, et 13 % ne veulent tout simplement pas.

Problèmes de voyage en 2022

Les voyages en avion n'ont pas été faciles pour les Américains cette année. 39% de ceux qui ont pris l'avion ont eu un retard de vol. 4% ont vu leur vol annulé. Un malheureux 8% ont eu des vols retardés et annulés, et 6% ont vu leurs bagages perdus par une compagnie aérienne.

Près de 1 voyageur américain sur 10 (8 %) a perdu de l'argent en raison de retards et d'annulations cette année et a perdu 243 $ chacun en moyenne. Il n'est pas étonnant que 7 % regrettent de ne pas avoir acheté d'assurance voyage avant leur voyage.

Lorsqu'on leur a demandé s'ils avaient eux-mêmes annulé ou retardé leurs projets de voyage en raison de perturbations, 16 % ont répondu qu'ils avaient reporté leurs projets, 6 % avaient annulé et 6 % avaient à la fois annulé et reporté leurs projets.

Mais les perturbations de voyage ne sont pas exclusives au décollage et à l'atterrissage à l'heure. 1 Américain sur 5 a déjà perdu ses bagages par une compagnie aérienne. 27% ont arrêté de voler avec une compagnie aérienne particulière en raison d'une mauvaise expérience antérieure. 39% ont eu une mauvaise expérience dans un aéroport (et 26% évitent certains aéroports lors de la réservation de voyage).