La Jamaica Hotel and Tourist Association célèbre son 60e anniversaire

Le ministreLe représentant de a prononcé un discours de félicitations lors du dîner de gala anniversaire qui s'est tenu le samedi 29 octobre 2022 au Hilton Rose Hall Resort à Montego Bay.

Voici ce qu'il a dit lors de l'événement de célébration:

L'année 1961 fut remarquable pour de nombreuses raisons. C'était l'année où la Jamaïque a fait sécession de la Fédération des Antilles à la suite d'un référendum ; le Little Theatre, foyer de la dynamique culture des arts de la scène jamaïcaine, a ouvert ses portes ; nous avons accueilli un total de 293 899 visiteurs sur nos rivages invitants; et la Jamaica Hotel & Tourist Association (JHTA) a été créée.

Ce soir, alors que nous célébrons le 60e anniversaire de la JHTA (malgré le retard d'un an induit par la pandémie), nous ne pouvons pas surestimer le rôle monumental de la JHTA dans le développement réussi de L'industrie touristique de la Jamaïque. Soixante ans est une étape remarquable pour toute organisation; cependant, soixante ans de succès en affaires sont un triomphe louable.

Je suis ravi d'avoir l'occasion de m'adresser à ce public distingué alors que vous célébrez votre anniversaire de diamant. Ce soir, cependant, je me tiens dans les très larges souliers de notre ministre du Tourisme, l'hon. Edmund Bartlett qui voulait vraiment être ici mais a dû acquiescer aux exigences de son bureau. Néanmoins, il envoie ses meilleurs vœux.

Au nom du ministre, de notre ministère et de ses organismes publics, je profite de l'occasion pour adresser mes sincères félicitations aux membres de la JHTA pour la réalisation de cette étape importante. Nous sommes fiers de vous avoir eu comme partenaire touristique inestimable au fil des décennies, en période de prospérité comme de turbulence.

Ils disent que lorsque les temps sont durs, vous savez qui sont vraiment vos vrais amis. Alors que nous sortons blessés mais plus résilients de l'autre côté de la pandémie de COVID-19 qui dure depuis deux ans, nous savons avec certitude que nous avons un partenaire solide et engagé dans la JHTA.

Notre partenariat a pris une nouvelle dimension pendant la pandémie. Le travail incessant et les efforts de collaboration ainsi que le fait qu'ensemble nous avons pu créer une transition en douceur de la position zéro au début de la pandémie à une position supportable pendant la crise et maintenant à une position de croissance qui nous place en tête la courbe et, sans doute, en avance sur l'ensemble des Caraïbes en termes de reprise économique, témoigne du succès dans l'unité d'objectif.

Ensemble, nous avons relevé nos défis, les transformant en opportunités. Nous avons travaillé ensemble pour mettre en place des mesures et des lignes directrices proactives - de nos corridors résilients innovants à des protocoles de santé et de sécurité rigoureux - qui garantissent un produit touristique sûr, attrayant et économiquement viable pour nos travailleurs, nos communautés, nos visiteurs et nos acteurs du tourisme.

C'était une période où nous nous rencontrions presque tous les jours et nous étions en dialogue constant. C'est quelque chose que nous n'avons jamais vu dans l'industrie. Au cours de ce processus, nous avons créé de nombreuses étapes innovantes qui ont bien positionné la Jamaïque dans l'industrie du tourisme international - non seulement en tant que destination de vacances sûre, mais également en tant que leader d'opinion en matière de résilience et de reprise dans l'espace touristique.

Alors qu'est-ce que cela nous dit?

La collaboration et les partenariats stratégiques sont essentiels au succès d'une entreprise. Nulle part cela n'est plus pertinent que dans le tourisme, qui est un vaste écosystème d'entreprises dynamiquement interconnectées.

Le tourisme est une activité multidimensionnelle, qui touche de nombreuses vies et s'interface avec divers secteurs, tels que l'agriculture, les industries créatives et culturelles, la fabrication, les transports, la finance, l'électricité, l'eau, la construction et d'autres services. Je décris souvent le tourisme comme une série d'éléments mobiles - individus, entreprises, organisations et lieux - qui convergent pour créer une expérience homogène que les visiteurs achètent et que les destinations vendent.

La JHTA a été un partenaire champion pour rendre la reprise possible. Ce front uni a permis au secteur de rebondir beaucoup plus rapidement qu'initialement prévu. La Jamaïque est rapidement devenue l'un des pays les plus dynamiques au monde et la destination touristique des Caraïbes à la croissance la plus rapide. Je tiens à remercier tout particulièrement M. Reader et son équipe dévouée pour le rôle important qu'ils ont joué dans le processus de rétablissement. 

De plus, par extension, notre unité d'objectif a également contribué à stimuler la reprise de l'économie nationale, ce qui est une très bonne chose car, comme je l'ai noté précédemment, de nombreuses personnes et entités dépendent du tourisme pour leur subsistance.

Ceci est souligné par le rapport trimestriel d'avril à juin 2022 de l'Institut de planification de la Jamaïque (PIOJ), qui indique que le tourisme continue de stimuler la reprise économique de la Jamaïque après la COVID-19. L'économie a augmenté de 5.7 % au cours du trimestre, par rapport à la même période en 2021, le secteur du tourisme et de l'hôtellerie y contribuant de manière substantielle.

Selon le PIOJ, la valeur ajoutée réelle des hôtels et restaurants a augmenté d'environ 55.4 %, reflétant une forte augmentation des arrivées de visiteurs en provenance de tous les principaux marchés sources. De plus, la durée de séjour est revenue aux niveaux de 2019 de 7.9 nuits tandis que, plus important encore, la dépense moyenne par visiteur est passée de 168 USD par nuit à 182 USD par personne et par nuit. C'est une indication claire de la résilience de notre secteur touristique.

Les chiffres d'arrivée de l'Office du tourisme de la Jamaïque (JTB) indiquent que le secteur fait preuve de cette résilience alors que nous dépassons les performances d'avant la pandémie. Malgré les retombées du COVID-19, la Jamaïque a gagné 5.7 milliards de dollars depuis la réouverture de ses frontières en juin 2020. Les données montrent également que l'île a accueilli plus de cinq millions de visiteurs au cours de la même période.

Globalement, 2022 s'avère être une année record pour les arrivées. Nos chiffres continuent de croître et octobre s'annonce également comme un autre mois record. Au cours des trois premières semaines d'octobre 2019, les arrivées de visiteurs ont totalisé 113,488 19. Le nombre a chuté à la suite de COVID-27,849 à 2020 72,203 en 2021 et a commencé à montrer une reprise avec 123,514 2019 en 10,026. Je suis heureux de divulguer que les chiffres préliminaires pour ces trois premières semaines d'octobre de cette année montrent des arrivées de visiteurs de XNUMX XNUMX, dépassant celles pour XNUMX par quelque XNUMX XNUMX. Je m'attends à ce que le nombre soit encore plus impressionnant lorsque le nombre de croisières sera compté.

Ces chiffres soulignent l'engagement unifié de toutes les parties prenantes à faire de notre mieux et à innover sur le marché pour mieux sortir de l'autre côté de deux années de perturbations.

Alors qu'en raison de la pandémie, nous avions mis à jour nos objectifs de croissance pour atteindre cinq millions de visiteurs, cinq milliards de dollars de revenus et cinq mille nouvelles chambres d'ici 2025, sur la base des performances actuelles, nous prévoyons d'atteindre ces objectifs plus tôt que prévu.

Cependant, malgré nos récents succès, nous devons continuer à approfondir les synergies pour innover et résoudre les défis complexes liés à la pandémie qui affectent encore le secteur du tourisme, tels que les perturbations de la chaîne d'approvisionnement qui affectent non seulement les biens et services, mais aussi le capital humain.

La nouvelle architecture du tourisme jamaïcain continue d'être guidée par notre stratégie Océan bleu, qui joue un rôle de premier plan dans la revitalisation du secteur.

Elle appelle à la création de modèles commerciaux qui s'écartent des modèles traditionnels fondés sur la concurrence et la standardisation.

Au lieu de cela, nous avons déplacé notre orientation stratégique vers une création de valeur accrue grâce à la différenciation et à la diversification des produits. Plus précisément, nous ouvrons de nouveaux marchés et capturons un espace de marché incontesté au lieu de suivre le chemin bien tracé et de rivaliser sur des marchés saturés.

Nous identifions et établissons des politiques, des programmes et des normes innovants qui garantissent à nos visiteurs une expérience plus sûre, sécurisée et transparente tout en construisant un nouveau modèle de tourisme basé sur un portefeuille diversifié d'attractions et d'activités uniques et authentiques, qui s'appuient fortement sur le patrimoine naturel et culturel de la Jamaïque. des atouts. 

Dans le même temps, cette approche stratégique contribue à stimuler les revenus, la résilience, l'inclusivité et la qualité des produits. Il comprend:

• Élargir les marchés et les canaux de mise sur le marché
• Développer de nouveaux produits touristiques
• Élargir notre objectif de tourisme communautaire
• Maximiser les liens entre toutes les industries locales
• Promouvoir la résilience et la durabilité, et
• Mettre davantage l'accent sur l'assurance de la destination

Parmi les autres initiatives qui contribuent à notre nouvelle poussée pour une industrie plus dynamique et inclusive, citons :

• Former et renforcer la capacité de nos employés à répondre à une industrie en constante évolution. Déjà, grâce à notre branche de développement du capital humain, le Jamaica Center of Tourism Innovation (JCTI), nous avons certifié des milliers de travailleurs de l'industrie à travers l'île et leur avons offert de nouvelles opportunités.
• Apporter un soutien technique et financier aux Petites et Moyennes Entreprises Touristiques (PME), qui contribuent inestimablement à l'authenticité et à la totalité de l'expérience du visiteur. Pas plus tard que le mois dernier, le Tourism Enhancement Fund (TEF) a lancé le très attendu incubateur d'innovation touristique pour aider à soutenir les entreprises touristiques nouvelles et en démarrage qui fourniront des produits, des services et des idées innovants pour stimuler la compétitivité de notre secteur touristique.
• Créer un climat d'investissement encourageant pour aider à développer ce nouveau produit touristique. Les investissements touristiques ont contribué à 20 % du total des investissements directs étrangers (IDE) de la Jamaïque au cours des quatre dernières années. En outre, les investisseurs nouveaux et existants devraient dépenser près de 2 milliards de dollars américains pour ajouter de nouvelles chambres au produit touristique jamaïcain au cours des cinq à dix prochaines années. Cela se traduira par l'ajout de 8,500 24,000 nouvelles chambres et plus de 12,000 XNUMX nouveaux emplois à temps partiel et à temps plein, ainsi qu'au moins XNUMX XNUMX emplois pour les travailleurs de la construction. 
• De plus, nous entreprendrons d'importants projets de transformation dans le secteur, par exemple, le projet d'un milliard de dollars du Tourism Enhancement Fund (TEF) visant à transformer le « Hip Strip » de Montego Bay en une attraction emblématique à partir d'avril 1.

Ce ne sont là que quelques exemples de la manière dont nous prévoyons de pivoter vers la domination du tourisme tout en stimulant la croissance économique, en améliorant les moyens de subsistance et en créant des emplois.

Nous en sommes encore aux stades embryonnaires de l'élaboration de la Stratégie Océan Bleu, mais nous pensons qu'elle nous obligera à repousser les limites de notre industrie touristique afin que nous puissions offrir à nos visiteurs des expériences uniques d'une immense valeur. 

Simultanément, cela garantira que la reprise inclusive devienne une réalité en veillant à ce que nos travailleurs du tourisme diligents soient équipés pour saisir les opportunités à tous les niveaux du secteur ; intégrer nos partenaires dans les différents segments de l'industrie qui sont les moteurs de l'expérience des visiteurs et offrir la possibilité à de nouveaux acteurs d'entrer dans l'arène du tourisme dans différents domaines de la chaîne d'approvisionnement, tout en assurant la rentabilité continue de nos hôteliers. 

Dans cette mesure, nous pouvons faire du tourisme le moteur de l'économie nationale d'une manière réelle et plus significative sur la base du mérite, de l'équité et de l'accès.

En terminant, je dois remercier M. Reader pour l'excellent travail qu'il a accompli au cours des deux dernières années en tant que président de la JHTA. Il a été un leader ferme qui a utilisé sa plateforme pour faire pression efficacement pour ses membres ainsi que pour aider à maintenir l'industrie à flot dans l'une des périodes les plus difficiles de notre histoire.

J'adresse également mes plus chaleureuses félicitations au nouveau président de la JHTA, Robin Russell. Je suis convaincu qu'avec votre expérience, votre perspicacité et votre engagement envers l'innovation, vous réussirez votre mandat.

Alors que vous vous lancez dans votre nouveau voyage à la tête de cette noble organisation, le ministère du Tourisme est prêt à vous aider, vous et votre équipe de la JHTA, de toutes les manières possibles. Nous sommes impatients de poursuivre l'excellent partenariat entre nos deux institutions alors que nous travaillons ensemble pour créer un secteur qui offre de réelles perspectives de croissance et de développement économiques durables et inclusifs.