Depuis fin août, tous les tarifs de Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines et Eurowings peuvent être modifiées gratuitement aussi souvent que souhaité. A l'origine, cette offre tarifaire était valable pour les (re) réservations jusqu'à la fin de l'année. Maintenant, l'offre au client est étendue: tous les tarifs des compagnies aériennes peuvent désormais être modifiés gratuitement aussi souvent que souhaité jusqu'au 28 février 2021, si la modification de réservation est également effectuée avant cette date. Après cela, une autre modification de réservation est possible gratuitement.
Lufthansa Group Airlines avait déjà permis à ses clients de réserver gratuitement leurs billets au printemps. La suppression des frais de changement de réservation s'applique dans le monde entier pour toutes les nouvelles réservations à tous les tarifs sur les trajets court, moyen et long-courrier. Cela signifie que les compagnies aériennes du groupe Lufthansa sont désormais encore plus réactives aux besoins de leurs clients en matière d'organisation de voyages flexibles. Cependant, les clients peuvent encourir des frais supplémentaires si, par exemple, la classe de réservation d'origine n'est plus disponible lors de la modification de la réservation vers une autre date ou destination. Toute différence sera compensée par un paiement supplémentaire.
