Soulignant le développement du tourisme national, régional et international pour l'Afrique, le patron de l'Office du tourisme africain, le Dr Taleb Rifai, avait suggéré la création de zones résilientes Corona (CRZ) dans certaines destinations des continents et de ses environs.
Dr Rifai, ancien secrétaire général de l'Organisation mondiale du tourisme des Nations Unies (UNWTO) a déclaré cette semaine que la barrière psychologique est désormais l'un des facteurs les plus importants pour empêcher les gens de voyager en dehors de leur domicile.
«Aujourd'hui, la barrière psychologique est l'un des facteurs les plus importants pour empêcher les gens de quitter leur domicile, et encore moins de se rendre dans un autre pays, en particulier pour les loisirs ou lorsqu'il n'y a pas de réel besoin urgent de voyager», a déclaré le Dr Rifai.
«L'accent que nous mettons sur le tourisme national et régional ne doit pas nous détourner de l'importance de maintenir ouvertes les possibilités du tourisme international», a-t-il déclaré.
Il est cependant devenu clair que les gens ne vont pas simplement quitter leur domicile aujourd'hui et voyager, même s'il devient possible de le faire après la fin des crises de Corona, à moins qu'ils ne se sentent en sécurité, a-t-il noté.
Le sentiment d'être en sécurité, qui est essentiel pour voyager, doit cependant s'accompagner de véritables mesures de sûreté et de sécurité mises en œuvre sur le terrain, à n'importe quelle destination », a ajouté le Dr Rifai.
«J'essaierai ici de suggérer la possibilité de désigner les soi-disant« zones résilientes Corona (CRZ), à certaines destinations », a écrit le Dr Rifai dans un message.
«Quand nous disons 'Corona Safe Zone', nous devons reconnaître que personne ne peut en réalité garantir une zone sans Corona à 100%», a-t-il souligné.
"Mais, on peut certainement mettre en œuvre toutes les procédures nécessaires pour assurer à tout le monde, que nous faisons de notre mieux, que nous faisons tout ce qui peut être fait pour assurer un environnement sûr et sécurisé", a-t-il ajouté.
Le Dr Rifai a ajouté: «C'est pourquoi le fait de faire ce qu'il faut pour sauver la vie des gens est aussi important que le sentiment et la perception de la sûreté et de la sécurité qui sont créés dans l'esprit et le cœur des gens et des visiteurs» .
La zone franche de Corona est donc importante, «non seulement parce que nous faisons la bonne chose, mais aussi parce que les gens croient que nous faisons la bonne chose. Une promotion positive crédible est donc un facteur très important », a-t-il déclaré.
Le choix et la désignation d'une «Zone» pour devenir une CRZ doivent être soumis aux critères suivants, qui parmi eux, devraient être géographiquement définis, avec des points de contrôle d'entrée et de sortie spécifiques, et devraient de préférence inclure un aéroport spécifique et / ou un port dédié spécifiquement pour desservir la zone.
D'autres critères pour la CRZ désignée devraient inclure des services touristiques clés bien définis et bien gérés qui sont l'hébergement, le transport, les installations de vente au détail et les services à une attraction touristique naturelle ou culturelle particulière, et enfin, il devrait de préférence être administré de manière indépendante et former une entité économique reconnue. .
L'autre critère concerne la manière dont nous décidons quelles sont les procédures nécessaires, a-t-il suggéré.
L'idée de créer CRZ est basée sur le suivi et la prise en charge du mouvement détaillé de chaque visiteur, du moment de l'arrivée au moment du retour à la maison par voie terrestre, aérienne ou maritime, le Dr Rifai avait mis en évidence l'établissement CRZ. Critères.
«Ce ne sont là que quelques exemples du grand nombre de protocoles qui doivent être conçus», a-t-il déclaré.
Cela devrait généralement être géré et négligé par les voyagistes. Un exemple peut être un membre de la famille arrivant dans une zone résiliente Corona, puis ils doivent être testés avant d'embarquer sur un transporteur national de préférence de la zone désignée, à partir de leur destination d'origine.
Une autre prise en charge par CRZ des touristes et visiteurs arrivant dans une zone est l'aéroport de destination d'origine qui devra être très bien géré; les distances sociales et le port de masques et de gants doivent être respectés dans tout l'aéroport ainsi qu'aux comptoirs d'enregistrement de la compagnie aérienne nationale.
Tous les employés de l'aéroport doivent être vêtus de manière appropriée, y compris les agents d'enregistrement, de sécurité et d'immigration.
Les salons de l'aéroport d'origine doivent respecter la distanciation sociale et toutes les autres mesures de sécurité médicale, l'embarquement dans l'avion doit suivre la distanciation sociale et toutes les autres mesures de sécurité, et l'avion lui-même doit être soigneusement sensibilisé au moins un jour avant le vol et les sièges doivent suivre Certaines règles.
Les hôtesses et tous les travailleurs à bord de l'avion qui doivent porter les bonnes protections doivent être suivis de plus de mesures de sécurité pour les visiteurs arrivant dans un CRZ, les vols doivent de préférence être sans escale pour éviter les complications d'une escale et de débarquer au libre. aéroport d'arrivée de la zone de sécurité qui doit suivre les procédures médicales.
Les mesures de sûreté et de sécurité pour les visiteurs débarqués à l'aéroport d'arrivée devront être respectées, y compris à l'immigration, aux tests et à la collecte des bagages et aux taxis qui attendent les passagers, tout doit être complètement sensibilisé. Les conducteurs doivent porter des gants et des masques conformément aux règles médicales.
Enfin, les arrivées dans les hôtels, le déchargement des bagages, l'enregistrement, l'utilisation des escaliers ou des ascenseurs et l'entrée dans leurs chambres doivent tous suivre des procédures strictes, tout en utilisant les installations de l'hôtel, les halls, les salles à manger, les piscines et autres installations de service pendant le séjour en famille. , doit suivre des règles strictes.
«Visiter Petra ou Wadi Rum depuis la ville d'Aqaba doit être très méticuleusement conçu et rentrer chez lui doit suivre les mêmes procédures», a cité Rifai à titre d'exemple.
Un protocole spécifique devra être rédigé, par des experts médicaux et spécialisés opérationnels et de gestion pour chaque étape du parcours, et pendant le séjour, ainsi que tout autre protocole nécessaire.
Les voyagistes, les compagnies aériennes, la direction des aéroports, les véhicules de transport local et les bus, les hôtels, les commerces de détail et les gestionnaires de sites archéologiques et naturels, devront tous s'engager à la bonne mise en œuvre de tous les protocoles.
Ils devraient tous entreprendre immédiatement de recycler leur personnel pour mettre en œuvre correctement les protocoles, qu'il s'agisse de nettoyage et de désinfection, de porter toutes les protections appropriées ou de tester quand et où cela est nécessaire.
Tout cela peut être administré ou supervisé par des voyagistes. Cela ramènerait au travail tous les opérateurs touristiques.
La capacité et le respect de ces protocoles doivent être certifiés par un organisme spécialisé très crédible. Ceci est important non seulement parce que c'est la bonne chose à faire, mais aussi parce que c'est le seul moyen de communiquer la confiance et la confiance au consommateur.
C'est le seul moyen d'atténuer les craintes et les inquiétudes des voyageurs et de restaurer la confiance nécessaire pour qu'ils quittent leur domicile et voyagent.
Les aéroports, les compagnies aériennes, les taxis, les bus, les hôtels et les sites sélectionnés devront tous être certifiés et afficher cette certification. La somme de tout ce qui précède conduirait à la certification de la zone entière, par exemple, Aqaba comme certifiée «Corona Resilient Zone».
Garantir la bonne mise en œuvre de ces procédures et le marketing de CRZ, "Nous devons en effet utiliser le concept de" Zones Résilientes Corona Certifiées "pour la promotion et le marketing", avec des exemples d'une telle campagne ; "La Grèce de chez nous peut devenir maintenant".
Plus une telle campagne est comme «Il est temps de quitter la maison; La Grèce est prête et vous attend ».
«Venez sur l'île grecque de Mykonos, c'est une zone franche certifiée Corona», ou «Il est temps de quitter la maison, venez visiter, le Jordanien est prêt et vous attend», «Venez à Aqaba, en Jordanie, c'est une zone certifiée Corona Resilient» , ou «Visitez la mer Morte, en Jordanie, c'est une zone résiliente Corona, a donné le Dr Rifai ci-dessus, de bons exemples.
Il a dit qu'il est important de noter que même si cela peut sembler un investissement coûteux, pour quelque chose que certains considèrent comme temporaire, après quoi les choses reviendront comme elles étaient.
«Même si certains protocoles et restrictions s’assoupliraient à l’avenir, il n’en reste pas moins que les choses ne reviendront jamais comme elles étaient, et même si tel est le cas, l’état d’esprit hésitant restera avec nous pour les années à venir. Le monde ne reviendrait jamais tel qu'il était », a-t-il ajouté.
Les gouvernements doivent diriger, stimuler et généralement ignorer ce concept, mais c'est en partenariat avec le secteur privé que la conception des protocoles, les tests et la mise en œuvre des protocoles et la certification de la mise en œuvre de ces protocoles doivent être réalisés et promus. , a déclaré le parrain de l'ATB et ancien secrétaire général de la UNWTO.
Plus d'informations sur l'Office africain du tourisme, visitez www.africantourismboard.com
