Qu'est-ce qu'un directeur d'activité ? 52 Wyndham Resorts en Asie-Pacifique font désormais confiance à Emma Todd

La décision de Wyndham Destination Asia Pacific d'annoncer un directeur des activités est conçue pour soutenir la récente initiative de l'entreprise visant à améliorer les séjours des invités et des membres du club avec l'introduction d'une série d'activités dans son Club Wyndham South Pacific, Wyndham, Wyndham Grand et Ramada par les stations Wyndham.

Des scooters électriques et des vélos électriques aux planches à pagaie et aux planches de bodyboard, en passant par l'extraction d'or et de pierres précieuses, les chariots à pédales et bien plus, plus de 100 expériences ont été ajoutées à la collection de villégiature de l'entreprise au cours de la dernière année. Les activités sont gratuites pour les membres du Club Wyndham South Pacific et peuvent être expérimentées pour une somme modique par les clients du complexe.

Mme Todd possède une vaste expérience dans l'industrie hôtelière. Elle est actuellement directrice générale du Club Wyndham Seven Mile Beach à Hobart, en Tasmanie. Elle a transformé la propriété en l'un des complexes Club Wyndham les plus populaires d'Australie. Elle a dirigé la création de la ferme d'agrément et du potager du complexe, ainsi qu'une expérience de thé et d'amortisseur organisée une fois par semaine près d'un feu ouvert. Il y a aussi des balades écologiques de la faune et de la flore et des chasses au trésor en vélo électrique. 

« Je suis ravi d'assumer ce nouveau rôle passionnant. Cela a été merveilleux de voir une réponse aussi positive de la part des membres et des invités de notre club depuis que nous avons introduit les activités », a déclaré Mme Todd.

« Les expériences ont certainement rendu nos séjours en complexe plus mémorables. Les vélos électriques, pour ne citer qu'un exemple, permettent aux visiteurs de mieux découvrir la région, et nous avons choisi des activités supplémentaires propres à chaque lieu. Au Club Wyndham Denarau Island aux Fidji, par exemple, il y a un bowling à la noix de coco et un tramp aquatique. À Ballarat, Victoria, il y a une écluse d'or et de pierres précieuses parmi d'autres expériences. Ainsi, les clients peuvent toujours s'attendre à quelque chose de différent », a-t-elle ajouté.

Dans son nouveau rôle, Mme Todd collaborera avec les directeurs de complexes hôteliers de 52 complexes de la région Asie-Pacifique pour créer, améliorer et coordonner les activités.

Warren Cullum, vice-président principal des opérations hôtelières et de villégiature, Wyndham Destinations Asia Pacific, a déclaré : « Emma est la personne idéale pour ce poste avec son expérience impressionnante dans la création d'activités uniques pour les membres et les invités de notre club. Au cours de son séjour chez nous, elle a acquis la réputation d'être créative et innovante. Nous sommes impatients de voir d'autres initiatives passionnantes introduites pour améliorer davantage les expériences des invités et des membres du club. »

Mme Todd servira de lien clé entre l'équipe de direction, les bureaux de l'entreprise et les directeurs de station pour superviser et aider à améliorer le programme d'activités de chaque station. Emma continuera de remplir son rôle de directrice générale du Club Wyndham Seven Mile Beach tout en assumant ce nouveau rôle passionnant.