Les tendances de voyage pour les baby-boomers, les générations X, Y et Z en bref à l'ATM

Les voyageurs du monde entier, représentant toutes les générations, ont désormais un intérêt commun pour les activités et les expériences qui influencent désormais, voire dans de nombreux cas, déterminent leurs décisions de voyage, selon les nouvelles recherches sur les tendances de voyage d'Expedia Group Media Solutions.

La recherche souligne l'idée que les expériences culturelles et uniques, l'exploration de nouvelles destinations et d'activités interactives, sont classées par toutes les générations nettement plus haut que la valeur ou un prix réduit.

Marché du voyage arabe 2020, qui aura lieu au Dubai World Trade Center du 19 au 22 avril 2020, réunira des experts du voyage et du tourisme du monde entier pour discuter du marché mondial en plein essor des visites et des activités, qui, selon Skift Research, basé à New York, est estimé à d'une valeur de 183 milliards de dollars cette année, une augmentation de 35 % depuis 2016.

"Bien que toutes les générations soient désormais à la recherche d'activités et d'expériences, ce qui rend ce marché plus complexe, ce sont avant tout les préférences et les demandes individuelles de chaque génération et bien sûr, en fin de compte, le défi auquel sont confrontés les spécialistes du marketing qui tentent de s'engager avec eux", a déclaré Danielle Curtis, directeur d'exposition ME, Arabian Travel Market 2020.

ATM organise une série de séminaires sur sa scène mondiale identifiant les derniers concepts d'accueil ainsi que les tendances les plus récentes du tourisme culturel aux développements futurs de l'économie du bien-être et du tourisme responsable. Et pour résoudre ces problèmes, ATM a recruté des experts du secteur de Kerten Hospitality, Accor, ainsi que des représentants des offices de tourisme d'Abu Dhabi et d'Ajman.

Les activités et les expériences lient toutes les générations, mais les préférences perturbent les offres à grande échelle pour un marché mondial d'une valeur de 183 milliards de dollars, en hausse de 35 % au cours des 5 dernières années.

Les baby-boomers, nés entre 1946 et 1964, sont les moins soucieux du budget et sont particulièrement intéressés par les visites touristiques et dans le cas des touristes américains, 40% planifieront leurs vacances autour de la nourriture et des boissons. Ils veulent de la sûreté, de la sécurité et du service et les soi-disant retraités Platine sont un groupe démographique très recherché – ils veulent se détendre et évitent généralement les voyages long-courriers.  

Les voyageurs de la génération X qui sont maintenant généralement âgés entre 40 et 56 ans, voyagent le moins en dehors des générations, en raison de carrières en entreprise, 50% de tous les postes de direction dans le monde sont occupés par la génération X. En tant que tels, ils valorisent l'équilibre travail-vie personnelle et préfèrent les vacances reposantes à la détente. Il est intéressant de noter que 25 % de la génération X acceptera le bouche à oreille au cours de son processus décisionnel et est particulièrement attirée par les expériences culturelles. Les recherches d'Expedia ont révélé que 70 % d'entre elles apprécient les musées, les sites historiques et les galeries d'art.

La génération Y ou Millennials, qui ont aujourd'hui entre 25 et 39 ans, est la génération dont on parle le plus et sont les champions incontestés du titre de grand voyageur, techniquement habile et les grands disrupteurs. Plus que tout, les Millennials ont soif d'aventure et de variété expérientielle et bien qu'ils fassent attention à leur budget, en termes bruts, il s'agit du plus gros sous-marché en termes de revenus, générés par le simple volume.

Une étude d'Ipsos en septembre 2018 a conclu que 25 % de la population de la région MENA est composée de Millennials ; 97 % sont en ligne ; 94% sont présents sur au moins une plateforme sociale ; 78% partagent du contenu chaque semaine ; 74% ont interagi en ligne avec une marque et 64% sont toujours à la recherche des meilleures offres et offres disponibles. Cela peut avoir quelque chose à voir avec le fait que 41% des Millennials de la région MENA se sentent submergés par le fardeau financier, et seulement 70% de ceux en âge de travailler ont réellement un emploi.

« L'une des tendances émergentes que les experts en voyages et tourisme surveilleront est la génération Alpha – les enfants de la génération Y. Selon Skift, ces enfants, nés après 2010, commenceront à organiser leur voyage bien avant la fin de cette décennie et on pense qu'ils devraient être encore plus perturbateurs que leurs parents », a ajouté Curtis.

Enfin, la génération Z, celles nées entre 1996 et 2010, âgées entre 10 et 24 ans, consacrent 11% de leur budget voyage aux activités et circuits les plus élevés de toutes les générations selon une étude Expedia. Ce qui distingue cette génération ouverte d'esprit et interactive des autres, c'est que 90 % sont inspirés par leurs pairs sur les réseaux sociaux et 70 % sont ouverts aux idées créatives. En tant que véritables natifs du numérique, ils sont à l'aise pour rechercher, planifier et réserver leur voyage depuis leur téléphone mobile et aspirent à des expériences nouvelles, uniques et authentiques.

« Ainsi, en réponse, outre les défis du marketing auprès de ces générations disjointes, les séminaires ATM examineront également comment les hôtels, destinations, attractions, circuits et autres activités sont créés, emballés et tarifés, pour répondre à la demande. Nous lancerons également la toute première édition d'Arival Dubai @ ATM au Moyen-Orient, présentant la prochaine génération de tendances et d'innovations dans la destination, et explorant les diverses opportunités que ce secteur présente », a déclaré Curtis.

L'ATM, considéré par les professionnels de l'industrie comme un baromètre pour le secteur du tourisme au Moyen-Orient et en Afrique du Nord, a accueilli près de 40,000 personnes à son événement 2019 avec une représentation de 150 pays. Avec plus de 100 exposants faisant leurs débuts, ATM 2019 a présenté la plus grande exposition jamais réalisée en Asie.

Pour plus d'informations sur les guichets automatiques, veuillez visiter: https://arabiantravelmarket.wtm.com/media-centre/Press-Releases/