ALEXANDRIA, VA (12 août 2008) - Comtec (Europe) Ltd., The Travel Technology Company, dans le but d'établir sa présence en Amérique du Nord, a nommé Denise Womble General Manager et Senior Vice President of the Americas, selon Richard Turner, chef de l'exploitation de Comtec.
Womble est chargé d'établir des relations avec les principaux détaillants de voyages, les fournisseurs et les voyagistes, ainsi que de créer une plus grande notoriété pour Comtec en Amérique du Nord. Elle s'est familiarisée avec Comtec en travaillant aux côtés de la société alors qu'elle créait et lançait la plate-forme ezguider pour Vacation.com, une société Amadeus, où Womble a occupé le poste de vice-président des services aux membres et de la technologie au cours des deux dernières années.
«Nous sommes très heureux que Denise Womble se joigne à nous et dirige nos efforts de lancement ici en Amérique du Nord», a déclaré Turner, ajoutant: «Denise possède une riche expérience de l'industrie, des produits et des relations avec la clientèle, qui nous permettra d'intégrer le Comtec. des solutions technologiques qui ont été établies en Europe avec l’industrie du voyage en Amérique du Nord. »
Avant Vacation.com, Womble a occupé le poste de directrice générale du support client et de la télévente pour Airlines Reporting Corporation (ARC), où elle a été créditée de la restructuration du centre d'appels de l'organisation pour augmenter les niveaux de satisfaction client et de service aux agences de voyages et aux entreprises. et les transporteurs.
Avant de rejoindre ARC, Womble était vice-présidente des ventes et des réservations pour Independence Air et directrice des ventes et du support client pour US Airways, où elle a mis en place le bureau d'assistance primé de l'agence «On Call».
Womble a débuté sa carrière chez Sabre Group/AMR Corporation en occupant divers postes, notamment directeur général, installations d'agence et service client ; directeur général, service à la clientèle des comptes nationaux ; directeur du service d'assistance logiciel et matériel Sabre ; et directeur du service d'assistance comptable des agences de voyages. Elle est titulaire d'un BA de l'Université George Mason en études européennes et en français. Elle est également membre du conseil d'administration de la Fondation de recherche sur le diabète juvénile.
Elle se concentrera sur la promotion et la livraison des produits technologiques primés de Comtec, notamment des solutions pour les voyagistes avec Travelink, l'activité de premier plan et le voyagiste spécialisé et une solution d'emballage dynamique et des solutions pour les fournisseurs de voyages utilisant Travelgateway, qui distribue le contenu des fournisseurs au commerce de détail et à Internet. .
