Air New Zealand rationalise l'enregistrement et l'embarquement nationaux

FORT LEE, NJ et AUCKLAND, Nouvelle-Zélande - Le 3 novembre, Air New Zealand a apporté des changements importants à ses processus d'enregistrement intérieurs, y compris la première de plusieurs améliorations majeures du terminal autour de th

FORT LEE, NJ et AUCKLAND, Nouvelle-Zélande - Le 3 novembre, Air New Zealand a apporté des changements importants à ses processus d'enregistrement nationaux, y compris la première de plusieurs améliorations majeures de terminaux dans le pays, à commencer par son plus grand port domestique d'Auckland.

Les changements incluent une nouvelle expérience d'enregistrement et d'embarquement à la pointe de la technologie, l'introduction d'une nouvelle disposition et d'un nouveau design, de nouveaux kiosques permettant aux clients d'imprimer leurs propres étiquettes de bagages, une zone de dépôt des sacs directement sur le tapis roulant pour éliminer les files d'attente, nouveaux scanners de porte pour l'enregistrement et l'embarquement directement à la porte pour les clients sans bagages, et plusieurs nouveaux catalyseurs technologiques pour les voyageurs fréquents.

En outre, Air New Zealand a distribué environ 100,000 XNUMX autocollants intelligents OTI personnalisés à ses voyageurs nationaux les plus fréquents pour les attacher à l'arrière de leurs téléphones portables, qui serviront de carte d'embarquement permanente et réutilisable. Les voyageurs fréquents présentent simplement leur téléphone mobile intelligent avec autocollant à des kiosques ou des scanners de porte spécialement équipés, et leurs informations sont immédiatement récupérées, ce qui rend le processus d'embarquement sans papier.

L'autocollant intelligent d'OTI est un dispositif de paiement sans contact entièrement autonome qui adhère à plusieurs surfaces, y compris les téléphones mobiles, les PDA, etc. La configuration spéciale et l'adhésif au dos de l'autocollant intelligent permettent de le fixer facilement sur n'importe quelle surface, qu'elle soit métallique, plastique ou autre. Cette fonction permet aux émetteurs d'ajouter des capacités de paiement sans contact aux appareils mobiles existants indépendamment du type et du modèle de combiné. Pour le moment, le programme Air New Zealand n'utilisera pas les capacités de paiement du sticker. L'autocollant intelligent OTI sert à mettre à niveau les produits déjà en circulation, offrant une solution rapide et rentable de mise sur le marché, qui devrait aider les émetteurs à accroître leur part de marché.

Oded Bashan, PDG et président d'OTI, a déclaré: «L'autocollant intelligent est l'un des produits sans contact les plus passionnants développés par OTI. En ajoutant simplement un autocollant sans contact à un appareil mobile, nous fournissons à l'appareil plus de fonctionnalités et à l'émetteur plus de façons de communiquer avec ses clients et d'ajouter à son offre de produits. Air New Zealand a franchi une étape supplémentaire en proposant un produit unique à ses clients et en leur offrant une expérience utilisateur supérieure lors du processus d'embarquement. »

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A propos de l'auteure

Linda Hohnholz

Rédacteur en chef pour eTurboNews basé au siège d'eTN.

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