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Rapport sur la performance du secteur du tourisme au Kenya 2019

balalalone

En vacances au Kenya! C'est un favori pour les voyageurs américains et les grandes entreprises pour l'industrie du tourisme au Kenya. En témoigne le rapport sur la performance du secteur du tourisme au Kenya pour 2019. Le rapport vient d'être publié par le Bureau national des statistiques.

L'homme à qui on attribue un succès du tourisme africain de 1.6 milliard de dollars est Najib Balala, Secrétaire au tourisme du Kenya

Les Américains adorent voyager au Kenya puisque les États-Unis restent le plus grand pays source de tourisme occidental pour ce pays d'Afrique de l'Est, suivis du Royaume-Uni, de l'Inde, de la Chine, de l'Allemagne, de la France et de l'Italie.

En 2019, 2,048,334 visiteurs internationaux sont arrivés au Kenya, 1,423.971 ont atterri à Nairobi et 128,222 à Mombasa. 29,462 467,179 visiteurs sont arrivés dans d'autres aéroports et XNUMX XNUMX visiteurs sont arrivés par voie terrestre.

En 2018, le nombre total d'arrivées a été enregistré à 2,025,206 - cela signifie que le Kenya a enregistré une augmentation de 1.167% en 2019

Les entrées par l'aéroport international Jomo Kenyatta et l'aéroport international Moi ont enregistré une croissance substantielle de 6.07% et 8.56% respectivement, contre une croissance globale de 1.167%.

Les autres points d'entrée ont enregistré une baisse la plus significative les frontières terrestres ont connu une diminution des arrivées de -12.69%.

Cela indique que la connectivité aérienne continuera d'être un moteur majeur de la croissance des arrivées internationales au Kenya

Le cours des visiteurs actuels marchés de 1 à 20

  1. USA 245,437
  2. Ouganda: 223,010 XNUMX
  3. Tanzanie: 193,740 XNUMX
  4. Royaume-Uni 181,484
  5. Inde: 122,649
  6. Chine: 84,208
  7. Allemagne: 73,1509
  8. France: 54,979
  9. Italie: 54,607
  10. Afrique du Sud: 46,926 XNUMX
  11. Rwanda: 42,321 XNUMX
  12. Canada: 41,039 XNUMX
  13. Éthiopie: 40,220
  14. Pays-Bas: 37,266
  15. Nigéria: 32,906 XNUMX XNUMX
  16. Somalie: 32,268 XNUMX
  17. Burundi: 31,218
  18. Australie: 27,867
  19. Espagne: 26,398
  20. Soudan du Sud: 24,646 XNUMX

L'âge des visiteurs:

  • 18 à 24 ans 11%
  • 25-34 29%
  • 35-44 30%
  • 45-54 18%
  • 55 à 64 ans 8%
  • 65 ans et plus 4%

63.15% de tous les visiteurs ont voyagé en vacances, 13.5% pour affaires, 10.5% ont visité des amis et des familles,

Les revenus du voyage et du tourisme du Kenya en 2019 étaient de 1,610,342,854 USD en bonne santé avec
4,955,800 2018 4,489,000 nuitées vendues. En XNUMX, les statistiques ont enregistré XNUMX.

Comment Destination Kenya a-t-elle fait la promotion?

  • Campagnes consommateurs mondiales en ligne sur Google,
  • Agences de voyages en ligne telles que Travel Zoo
  • Aljazeera et CNN Online
  • Campagnes de publicité numérique continue auprès des consommateurs sur Expedia et Tripadvisor et sur les réseaux sociaux et la recherche Google.
  • Campagnes de marketing conjointes avec des associations professionnelles du voyage telles que l'APTA, SATOA, ATTA, sur des marchés clés.
  • Roadshows professionnels du voyage sur les marchés du Royaume-Uni, de l'Inde, des États-Unis et de la Chine présentant les expériences et les services des acteurs du secteur privé

Salons professionnels du voyage dans le monde, notamment MKTE à Nairobi, ITB Berlin, ITB Asia à Singapour, WTM London, WTM Africa à Cape Town, OTM en Inde et USTOA, États-Unis.

• Campagnes nationales sur le thème «TembeaKenyaNaMimi» à travers la télévision, les plateformes numériques et la radio.

• Événements de profilage de destination pour une campagne mondiale de relations publiques afin de tirer parti des points positifs autour de la destination, par exemple Kenya Golf Open, NY Marathon et Ineos 1:59 Challenge.

• Marque renouvelée - «EmbraceMoreMagic»

Développements positifs qui ont contribué à l'augmentation des arrivées en 2019:

• Effets après la reprise des vols entre Paris et Nairobi en 2018. Air France a augmenté en mars 2019 la fréquence de ses vols de trois à cinq par semaine. Le marché français a également connu une croissance alors que d'autres comme le Royaume-Uni ont diminué.

• Qatar Airways a lancé des vols directs de Doha à Mombasa en décembre 2018. Cela devait desservir divers marchés, Doha étant une importante plaque tournante des correspondances.

• Ethiopian Airlines a augmenté la fréquence des vols vers Mombasa de un à deux vols quotidiens au cours de l'année.

• TUI et Neos ont augmenté leurs vols charters vers l'aéroport international Moi, augmentant encore les arrivées via Mombasa

• Le démarrage des vols directs entre Nairobi et New York par Kenya Airways en octobre 2018 a contribué à la croissance soutenue du marché américain.

Le pays a connu une stabilité politique continue tout au long de l'année. L'environnement touristique a connu une stabilité et a donc contribué à la croissance enregistrée.

La situation en matière de sécurité est restée stable au cours de l’année avec des investissements soutenus dans la même situation par le Gouvernement.
Il y avait un terroriste Attaque à l'hôtel Dusit2 à Nairobi au début de l’année qui a directement affecté le tourisme.

La Banque mondiale a évalué le Kenya pour le rapport sur la facilité de faire des affaires, montrant qu'en 2019, le Kenya a amélioré cinq positions à 56 dans le monde en termes d'attractivité pour les investisseurs, contre 61 en 2018.

Cela a été lié, entre autres, à l'automatisation des systèmes qui ont facilité le démarrage d'une entreprise au Kenya et à l'engagement du gouvernement à continuer d'adopter un cadre réglementaire solide et à améliorer l'environnement des affaires.

La croissance enregistrée a cependant été plus lente que prévue et cela peut être attribué à des facteurs clés parmi eux:

Attaque terroriste Dusit d2 en janvier 2019 et rétablissement ultérieur de certaines alertes aux voyageurs pour lesquelles des avis avaient été levés en 2018.

• Les exercices 2018/19 et 2019/20 ont vu une baisse des ressources budgétaires disponibles pour le développement et la commercialisation du tourisme.

• Ralentissement général de la croissance à l'échelle mondiale. L'OMT a indiqué que le tourisme en Afrique subsaharienne dans son ensemble augmentait de 1% jusqu'en septembre de cette année-là et que dans le monde, le taux de croissance a ralenti de 6% en 2018 à 4%.

Indicateurs mondiaux: Les arrivées de touristes internationaux ont augmenté de 4% en janvier-septembre 2019, contre 6% de croissance enregistrée en 2018, ce qui est en ligne avec la moyenne annuelle de 4% des dix dernières années (2008-2018).

L'Afrique du Nord a augmenté de 10% tandis que l'Afrique subsaharienne a augmenté de 1%, ce qui est comparable à la croissance de la destination Kenya. (OMT)

Les transporteurs européens ont enregistré un solide redressement en 2019, grâce à une plus grande génération de flux de trésorerie provenant des activités d'exploitation. En Afrique et au Moyen

À l'Est, le trafic passagers a augmenté de 9.9% sur un an. Les Amériques ont enregistré une baisse de 2.4% des volumes de passagers aériens, alimentée par l'incertitude croissante dans le contexte socio-économique et politique de certaines des principales économies de la région. (IATA)

Selon le Baromètre du tourisme de l'OMT, les données communiquées par 127 destinations mondiales entre janvier et septembre 2019 indiquent une augmentation des recettes du tourisme international dans la plupart des régions. 78% (99 destinations) ont enregistré une augmentation des recettes du tourisme international par rapport à la même période l'an dernier, tandis que 22% ont connu une baisse

Les voyages indépendants gratuits représentent 36.1% des visiteurs internationaux au Kenya. Il gagne en popularité grâce à:

  • Liberté personnelle par opposition à être «attaché» à un groupe d'amis, de famille ou de partenaire.
  • Croissance personnelle grâce à une expérience d'aventure en solo.
  • Vouloir maximiser le temps-moi.
  • Possibilité de rencontrer de nouvelles personnes et de se faire souvent des amis.

Certains sont de jeunes célibataires à la recherche d'activités sociales ou de trouver un partenaire.

• Certaines personnes âgées veuves utilisent des séjours de longue durée à l'hôtel ou des croisières comme une alternative luxueuse aux établissements de soins traditionnels pour personnes âgées.

Les prestataires de services touristiques devraient maximiser ce potentiel en:

• Offrir des forfaits tels que des visites individuelles professionnelles et personnalisées

• Assurer la sécurité, la fiabilité et la fiabilité de la destination.

Le rapport qualité prix

Ceci est alimenté par divers facteurs, notamment:

• Offres de dernière minute sur Internet.

• Une gamme d'outils de comparaison de prix à la disposition des voyageurs.

• Lire les avis en ligne d'anciens clients.

Cela a abouti à un type de voyageur maximisant. Il y a plus de sensibilité au rapport qualité-prix et à la tarification des destinations.

Tendances pour 2020 et au-delà

27% des vacanciers cherchent à visiter une nouvelle destination / pays et près d'un tiers (32%) s'attendent à visiter une nouvelle station ou une nouvelle ville avec plus de recherche d'aventure »(ABTA).

La gastronomie devient de plus en plus une partie centrale de l'expérience du touriste au lieu d'être une expérience de soutien. Il y a un besoin d'innovation dans la gastronomie, proposer des régimes bio et spéciaux et observer des niveaux d'hygiène élevés

Les touristes veulent de la flexibilité où ils peuvent réserver des produits à destination, par opposition à des forfaits prédéterminés rigides. Qu'il s'agisse de savourer une cuisine locale ou de célébrer des fêtes et des fêtes régionales, les expériences locales sont appelées à devenir l'une des principales tendances touristiques à surveiller. Plus une expérience peut être adaptée aux désirs et aux attentes d'un client, plus il a de chances de revenir et d'utiliser à nouveau le même service.

Commodité grâce à la technologie

Pour inclure les personnes handicapées physiques et intellectuelles Le tourisme accessible va au-delà du nombre de personnes handicapées physiques et intellectuelles, pour englober toutes les personnes ayant des besoins de mobilité - y compris les personnes âgées et les bébés tout au long du cycle de vie humain.

Tourisme accessible Le mouvement vers une présence omnicanal dirige les influenceurs des médias sociaux vers l'espace des voyagistes, en tirant parti de leurs communautés pour lancer des visites organisées et plus personnalisées.

Des exemples sont l'application Instagramonly appelée Six Travel, où vous pouvez réserver des hôtels directement sur Instagram à partir des histoires d'influenceurs ou via un lien dans leur bio.

Rapport sur la performance du secteur du tourisme au Kenya - 2019 Cliquez pour télécharger 

Le Kenya est un pays d'Afrique de l'Est avec un littoral sur l'océan Indien. Il englobe la savane, les lacs, la spectaculaire vallée du Grand Rift et les hautes terres montagneuses. Il abrite également des animaux sauvages comme des lions, des éléphants et des rhinocéros. Depuis Nairobi, la capitale, les safaris visitent la réserve Maasai Mara, connue pour ses migrations annuelles de gnous, et le parc national d'Amboseli, offrant une vue sur le mont de 5,895 m de Tanzanie. Kilimandjaro.

Le député. Najib Balala est membre de la Comité consultatif du Conseil africain du tourisme 

Kenya Secrétaire du Tourisme Najib Balala, Doris Woerfel PDG ATB, Cuthbert Ncube, Président du Conseil Africain du Tourisme

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A propos de l'auteur

Juergen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz a travaillé de manière continue dans l'industrie du voyage et du tourisme depuis son adolescence en Allemagne (1977).
Il a fondé eTurboNews en 1999 en tant que premier bulletin d'information en ligne pour l'industrie mondiale du tourisme de voyage.