GVB a contacté des agents de voyages, des compagnies de bus locales, des hôtels et des partenaires de l'industrie pour transporter les visiteurs et leur donner un sentiment de sécurité en couvrant une partie de leur hébergement et de leurs repas en attendant la disponibilité des sièges sur les compagnies aériennes au départ de Guam.
«Assurer la sécurité et le bien-être de nos visiteurs reste une priorité alors que notre île fait face aux efforts de récupération après la tempête», a déclaré le président et chef de la direction par intérim, Gerry Perez. "En gardant l'esprit Håfa Adai de notre île, le personnel assidu de GVB travaille aux côtés de nos partenaires touristiques pour étendre notre hospitalité à nos visiteurs bloqués."
Partenariats grâce au rétablissement
GVB a travaillé avec Guam Hotel and Restaurant Association (GHRA) pour atteindre l'industrie du tourisme avec ces efforts de réponse.
Le bureau du consulat coréen s'est également associé à GVB pour transporter les visiteurs qui ont besoin de services médicaux immédiats et de bénévoles qui peuvent aider à la traduction et aux demandes de renseignements médicaux.
Le consulat a également fourni de l'eau aux visiteurs au départ à l'aéroport international AB Won Pat. Dans le même temps, GVB a contacté des acteurs culturels locaux pour proposer une animation musicale dans le terminal de départ.
À la demande du président et chef de la direction de GVB, Carl TC Gutierrez, le Dr Thomas Shieh et la Guam Medical Association ont également fourni une liste de cliniques qui répondent aux besoins urgents des touristes en matière de soins de santé, notamment American Medical Clinic, Seventh Day Adventist Clinic, Guam Medical Care , Guam Radiology Center, Dr. Shieh's Clinic & Associates, One Love Pediatrics, MPG Pediatrics, Lombard Medical, The Neurology Clinic et FHP Medical Clinic.
Le programme de conciergerie des visiteurs de GVB a répondu à des centaines d'appels pour aider les visiteurs touchés par la tempête.
La principale hotline pour les visiteurs qui parlent coréen, japonais ou chinois mandarin est le (671) 588-3030.
QUE RETENIR DE CET ARTICLE :
- GVB a contacté des agents de voyages, des compagnies de bus locales, des hôtels et des partenaires industriels pour transporter les visiteurs et leur apporter un sentiment de sécurité en prenant en charge une partie de leur hébergement et de leurs repas en attendant la disponibilité des sièges sur les compagnies aériennes au départ de Guam.
- Thomas Shieh et l'Association médicale de Guam ont également fourni une liste de cliniques qui répondent aux besoins urgents des touristes en matière de soins de santé, notamment l'American Medical Clinic, la Seventh Day Adventist Clinic, Guam Medical Care, le Guam Radiology Center, le Dr.
- « Fidèle à l'esprit Håfa Adai de notre île, le personnel assidu de GVB travaille aux côtés de nos partenaires touristiques pour étendre notre hospitalité à nos visiteurs bloqués.
