Les systèmes douaniers et de protection des frontières des aéroports internationaux de Los Angeles, New York et Washington connaissent des «problèmes» provoquant une fermeture. Cela signifie que les douaniers doivent traiter manuellement les documents des passagers.
La cause de l'arrêt est encore inconnue, l'agence affirmant qu'elle travaillait pour identifier le problème. Des photos sur les réseaux sociaux montraient d'énormes files de passagers dans les aéroports en attente de traitement. L'aéroport John F. Kennedy de New York a déclaré qu'il commençait à utiliser des systèmes informatiques de secours, ajoutant que les personnes étaient toujours traitées, «mais plus lentement».
Les passagers ont déclaré avoir passé plus de deux heures à faire la queue à l'aéroport international de Washington Dulles.
