Expedia, Inc., société mère des sites de voyage en ligne Expedia.com et Hotels.com, en coopération avec le New Orleans Convention and Visitors Bureau, célèbre cette semaine le cinquième anniversaire de l'ouragan Katrina. Les membres de l'équipe de gestion du marché d'Expedia® à la Nouvelle-Orléans se penchent sur les cinq dernières années et offrent une perspective sur l'impact immédiat de la catastrophe sur l'industrie touristique de la Nouvelle-Orléans, et honorent la résilience de la ville et son dévouement à reconstruire l'un des destinations touristiques les plus populaires du pays.
Les données sur les réservations d'hôtels à la Nouvelle-Orléans effectuées sur les sites Expedia et Hotels.com dans le monde montrent la baisse spectaculaire des réservations d'hôtels de près de 70% d'une année sur l'autre au cours des trois mois précédant le passage de l'ouragan Katrina en 2005 par rapport aux mêmes trois mois. période un an plus tard. Depuis, les réservations d'hôtels sur les sites Expedia et Hotels.com n'ont cessé d'augmenter.
Diminution / augmentation d'une année à l'autre des réservations d'hôtels sur les sites Expedia et Hotels.com
2006: -70%
2007: 75%
2008: 16%
2009: 19%
2010: 12%
Les données sont cohérentes avec un récent rapport économique et commercial de l'Université de la Nouvelle-Orléans (UNO), montrant que l'industrie du tourisme de la ville a été la plus durement touchée au cours des deux premières années après l'ouragan Katrina.
Expedia a mené un certain nombre d'initiatives au cours des cinq dernières années dans le but de soutenir la reprise de la Nouvelle-Orléans. Les responsables du marché d'Expedia à la Nouvelle-Orléans, qui font partie de l'équipe mondiale d'experts en revenus et marketing hôteliers de la société situés dans des villes du monde entier, ont travaillé en étroite collaboration avec les hôtels locaux pour créer des stratégies de marketing et de distribution qui correspondaient à la capacité et à la demande du tourisme local. marché.
«Aucune autre ville du pays ne peut égaler le niveau d'esprit et d'énergie de la Nouvelle-Orléans», a déclaré Seth Bertenthal, qui a récemment été nommé directeur du marché Expedia pour la Nouvelle-Orléans. «Au lendemain de l'ouragan Katrina, les hôtels ont ouvert leurs portes aux résidents déplacés et ceux qui recherchent des membres de leur famille disparus. Le dévouement des hôtels locaux à ceux qui en ont besoin témoigne du niveau de force et de stabilité qu'ils apportent à la ville de La Nouvelle-Orléans et est un parfait exemple de l'impact positif qu'ils ont eu sur la capacité de la ville à se rétablir.
Le partenariat entre la communauté touristique de la Nouvelle-Orléans et Expedia se poursuit aujourd'hui. La Nouvelle-Orléans a récemment profité du récent programme de contrepartie de 3 $ à 1 $ d'Expedia Media pour financer des campagnes publicitaires pour les marchés touchés par la récente marée noire dans le Golfe. Les fonds ont été utilisés pour mettre en lumière la ville lors d'une prise de contrôle de la page d'accueil d'Expedia.com plus tôt ce mois-ci, les premiers résultats de cette promotion montrant une augmentation moyenne de près de 60% des réservations de voyages en ligne à la Nouvelle-Orléans pendant la campagne. En outre, la Greater New Orleans Foundation participe au programme Travel Relief.org d'Expedia Affiliate Network, qui paie une part des réservations d'hôtels effectuées sur le site à une organisation caritative participante choisie par le client.
«Nous nous engageons envers nos partenaires dans les destinations que nous desservons», a déclaré Vishal Singh, directeur de la gestion du marché pour Expedia Partner Services Group. «L'année 2010 a été marquée par de nombreux hauts et bas pour la Nouvelle-Orléans, depuis la victoire des Saints au Super Bowl et la tragédie de la marée noire. À travers tout cela, nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires hôteliers de la Nouvelle-Orléans pour assurer la force de l'industrie touristique locale.
QUE RETENIR DE CET ARTICLE :
- The dedication local hotels showed to those in need is a testament to the level of strength and stability they bring to the city of New Orleans, and is a perfect example of the positive impact they have had on the city`s ability to recover.
- Members of the Expedia® market management team in New Orleans are looking back over the past five years and offering perspective on the immediate impact the disaster had on New Orleans` tourism industry, and honoring the city`s resilience and dedication to rebuilding one of the nation`s most popular tourist destinations.
- Expedia market managers in New Orleans, who are part of the company`s global team of hotel revenue and marketing experts located in cities worldwide, have worked closely with local hotels to create marketing and distribution strategies that matched the capacity and demand of the local tourism market.
