Parlant à la Sommet des ministres du World Travel Market à Londres aujourd'hui, le ministre jamaïcain du Tourisme, Bartlett, qui est également vice-président du UNWTO Conseil exécutif, a souligné que l'avenir de l'industrie du voyage et du tourisme dépend de ses travailleurs et de leur capacité à innover et à créer de nouvelles idées.
Ajoutant à son remarques sur les problèmes mondiaux de main-d'œuvre qu'il a faites lors du salon ITB lorsque le ministre Bartlett a expliqué la création d'un projet de mandat d'expansion de l'emploi touristique (TEEM), qui est un effort de collaboration intersectorielle visant à comprendre le déficit de main-d'œuvre dans l'industrie du voyage.
Lors de l'ITB, l'organisme a publié une nouvelle étude mondiale qui indique que la situation est plus critique que jamais.
Aujourd'hui à Londres, lors du sommet ministériel organisé lors du World Travel Market, le ministre jamaïcain du Tourisme, l'honorable Edmund Bartlett, a exhorté les destinations à investir dans le développement de leur capital humain, ce qui sera essentiel pour l'avenir et la survie de l'industrie aujourd'hui à Londres au WTM.
« La Jamaïque a toujours été un leader d'opinion en matière de développement du capital humain, car notre ressource la plus importante dans le tourisme sont nos travailleurs. « Ce sont eux qui, grâce à leur service haut de gamme, leur hospitalité et leur créativité, ont permis aux visiteurs de revenir avec un taux de répétition de 42 % et sont devenus un élément essentiel de notre stratégie de croissance », a déclaré le ministre Bartlett.
Le Sommet des ministres au World Travel Market a été organisé en association avec UNWTO ainsi que WTTC sous le thème 'Transformer le tourisme grâce à la jeunesse et à l'éducation et a présenté des ministres du Tourisme du monde entier. Les ministres ont donné leur point de vue sur l'importance de la formation et du développement des jeunes dans le tourisme et sur les différents programmes entrepris dans leurs pays.
« Grâce à notre branche de formation et de certification, le Jamaica Centre for Tourism Innovation, nous formons nos lycéens dans quatorze collèges et nos travailleurs du tourisme pour qu'ils deviennent certifiés. Depuis 2017, plus de 15 XNUMX certifications ont été décernées aux Jamaïcains dans les domaines du service client, des serveurs de restaurant et des chefs exécutifs, pour n'en nommer que quelques-uns », a déclaré Bartlett.
« Si nous formons nos jeunes, ils pourront alors être classés, ce qui modifiera les dispositions du marché du travail pour leur permettre d'être récompensés sur la base du mérite et de l'équité », a-t-il ajouté.
