Les autorités chinoises enquêtent sur la chaîne d'hôtels Marriott de renommée mondiale après avoir demandé à ses clients de remplir un questionnaire dans lequel Hong Kong, Taiwan et le Tibet auraient été répertoriés comme des pays distincts.
Les responsables de Shanghai ont publié un avis mercredi soir, disant qu'ils avaient lancé une enquête pour savoir si le questionnaire en mandarin de Marriott International violait les lois sur la publicité ou la cybersécurité nationale. "Le régulateur des affaires du cyberespace et le bureau de surveillance du marché de Huangpu [district de Shanghai] ont remarqué l'incident de Marriott International qui a inscrit la région autonome du Tibet comme pays et a eu une réunion avec ses chefs mardi et mercredi", indique le communiqué. rapport médiatique.
La gaffe a d'abord attiré l'attention des clients de Marriott qui ont affirmé avoir reçu des e-mails les invitant à participer à une enquête. Lorsqu'ils ont commencé à remplir les informations sur les comtés de leur résidence, ils ont découvert que les options comprenaient Hong Kong, Macao, Taiwan et le Tibet. Il a immédiatement attiré la colère des internautes chinois qui auraient appelé au boycott de la chaîne d'hôtels.
Marriott a déclaré qu'il était «profondément désolé pour les questionnaires», ajoutant que la direction avait réalisé que l'erreur «décevrait profondément nos clients chinois». «Pour l'instant, nous avons suspendu les questionnaires et [allons] régler les options immédiatement», a déclaré le géant de l'hôtellerie dans un communiqué sur Sina Weibo, cité par le Global Times.
Alors que trois des quatre territoires mentionnés dans l'enquête sont des régions chinoises autonomes (Hong Kong, Macao et Tibet), le quatrième, Taiwan, se considère comme un pays souverain. Pékin, cependant, affirme que Taiwan est une partie inséparable du territoire chinois, «n'a jamais été un pays et ne peut jamais devenir un pays».
