SINGAPOUR - Carnival Corporation & plc a annoncé aujourd'hui que sa marque Princess Cruises capitalise sur la popularité croissante des croisières dans cette région en offrant des expériences de croisière haut de gamme aux voyageurs de Sabah, Sarawak et Brunei tout au long de ses saisons de port d'attache.
Sapphire Princess, l'un des 18 navires de la flotte, est actuellement basé dans la région pour sa deuxième saison de port d'attache de novembre 2015 à mars 2016, effectuant des allers-retours de Singapour vers des destinations d'Asie du Sud-Est en Malaisie, en Indonésie, au Vietnam, au Cambodge et en Thaïlande. Il s'agit de l'un des plus importants déploiements d'une compagnie de croisière haut de gamme de la région, couvrant sept pays et 12 ports, sur une large gamme de durées de croisière allant de trois à 11 jours.
Sapphire Princess a visité Muara, Brunei pendant une journée et les agents de voyages ainsi que les membres des médias ont été invités à bord pour découvrir par eux-mêmes les installations luxueuses de la ligne. Les passagers à bord du Sapphire Princess pourront profiter de l'expérience classique de Princess Cruises, qui comprend un large éventail de restaurants de classe mondiale, de boutiques hors taxes et de divertissements, en plus d'innovations de signature telles que le populaire Movies Under the Stars, une piscine sur le pont supérieur théâtre et The Sanctuary, une retraite sur le pont supérieur réservée aux adultes.
«La croisière devient une option de voyage populaire pour les touristes de Sabah, Sarawak et Brunei en raison du désir croissant d'explorer la région d'une manière unique», a déclaré Farriek Tawfik, directeur de l'Asie du Sud-Est, Princess Cruises. «Nos saisons de port d'attache en Asie du Sud-Est et nos croisières de classe mondiale offriront aux clients l'expérience de voyage inoubliable qu'ils recherchent.»
Forte de la grande satisfaction de la clientèle de la saison précédente, Princess Cruises a annoncé que Diamond Princess entamerait sa première saison dans la région en 2016, avec un large éventail d'itinéraires similaires avec 16 croisières allant de trois à dix jours et 14 longs voyages de neuf à 21 jours, qui est une combinaison de courtes traversées.
Cela est conforme aux objectifs des gouvernements de la Malaisie et du Brunei de tirer parti du tourisme de croisière pour augmenter le trafic des visiteurs et les dépenses. La vision de la Malaisie d'un terrain de jeu de croisière dans le détroit de Riveria vise à générer 1.75 milliard de RM $ de revenu national brut et à créer 10,000 emplois d'ici 2020 grâce au tourisme de croisière.
Nouvelles tendances de la croisière
Princess Cruises est également témoin des profils émergents de croisiéristes en Asie du Sud-Est, tels que les débutants, les jeunes adultes et les familles, alors que de plus en plus d'Asiatiques cherchent à explorer leur propre région en bateau de croisière. C'est un contraste frappant avec d'autres marchés en Europe et en Amérique du Nord, où les croisières sont dominées par les personnes âgées et les retraités.
«La montée en flèche de l'intérêt pour les vacances en croisière de la part de différents groupes de consommateurs - novices, jeunes mariés et couples, familles, est écrasante et nous prévoyons une croissance à deux chiffres des voyageurs malais et brunei optant pour des croisières dans les années à venir», a déclaré M. Tawfik.
Sensibilisation marketing
Princess Cruises dispose d'un programme de sensibilisation des agents de voyages à part entière dans la région, dont le point culminant est un programme de formation en ligne appelé Princess Academy qui permet aux agents de voyages de devenir des experts de la flotte, des destinations et des programmes Princess. Princess Academy vient d'être lancée au Brunei et en Malaisie orientale, et la réponse a été encourageante, de nombreux agents de voyages se sont inscrits pour commencer les cours en ligne.
Pour exploiter davantage le potentiel des marchés de croisière de Malaisie et de Brunei, Princess Cruises poursuivra ses programmes et initiatives de marketing à Sabah, Sarawak et Brunei, en étroite collaboration avec les agents de voyages pour promouvoir la croisière comme des vacances de choix.
Expérience à bord
Pour mieux servir les invités de Singapour et de l'Asie du Sud-Est, Sapphire Princess et Diamond Princess auront des membres d'équipage multilingues à des postes clés pour les invités pendant sa saison de port d'attache depuis Singapour. Les menus de la salle à manger comprennent des plats locaux, tels que Nasi Goreng, Laksa et Chicken Rice, ainsi que des plats internationaux de la ligne. Des programmes d'enrichissement spécialement conçus et d'autres équipements tels que la sélection de magasins et les soins de spa ont également été adaptés aux préférences locales.
Princess Cruises offre aux voyageurs des expériences de vacances enrichissantes en les connectant les uns aux autres, à la nature, aux différentes cultures et aux nouveaux aliments. Les clients peuvent s'attendre à Discovery at Sea, un programme spécial à bord créé en partenariat avec Discovery Communications. Le programme et les activités sont inspirés des propriétés du réseau Discovery les mieux notées de Discovery Channel, TLC, Animal Planet et Science Channel.
Le Sapphire Princess de 116,000 tonnes transporte 2,678 passagers et comprend un grand nombre de cabines avec balcon privé, le Lotus Spa primé, un steakhouse, un bar à vin, une pâtisserie, une pizzeria, des boutiques et un café Internet, entre autres commodités.
Pour 2016, l'expérience à bord du Diamond Princess à Singapour sera sensiblement la même que celle offerte par Princess Cruises dans le monde entier, offrant un éventail impressionnant d'options de restauration et de divertissement. Cependant, certains changements et améliorations ont été apportés pour plaire au marché asiatique, comme le bain japonais Izumi - le plus grand du genre en mer - ainsi que le restaurant Kai Sushi.
