Canada Jetlines a annoncé la nomination de Rossen Dimitrov à son conseil d'administration. M. Dimitrov est un cadre supérieur expérimenté avec plus de 20 ans d'expérience dans l'industrie du transport aérien et est actuellement employé en tant que directeur de l'expérience client chez Qatar Airways.
En tant que directeur de l'expérience client chez Qatar Airways, Rossen remet constamment en question le statu quo en développant une approche centrée sur le client pour fournir des avions, des salons et des intérieurs d'aéroport à l'épreuve du temps, des expériences basées sur la technologie et de nouveaux concepts de service qui sont à la base de la l'expérience client des compagnies aériennes.
Bénéficiant d'une réputation internationalement reconnue pour la création d'expériences client sur mesure et étant classé numéro 3 sur la liste mondiale des puissances de l'expérience des passagers des compagnies aériennes Future Travel Experience, M. Dimitrov a occupé divers postes de direction et de conseil au Canada et à l'étranger, notamment celui de chef de l'exploitation chez Air Italie, directeur de l'expérience client Air Italy et directeur de l'expérience client chez WestJet, et actuellement directeur de l'expérience client chez Qatar Airways.
« L'expérience et le succès de Rossen en tant que cadre supérieur dans l'industrie du transport aérien font de lui un excellent ajout pour renforcer le conseil d'administration de Canada Jetlines », a déclaré Eddy Doyle, président et chef de la direction. "Nous nous réjouissons de son leadership et de ses contributions à Canada Jetlines."
QUE RETENIR DE CET ARTICLE :
- Dimitrov a occupé divers postes de direction et de conseil au Canada et à l'étranger, notamment celui de chef de l'exploitation chez Air Italy, de chef de l'expérience client chez Air Italy et de chef de l'expérience client chez WestJet, et actuellement en tant que chef de l'expérience client chez Qatar Airways.
- Dimitrov est un cadre supérieur expérimenté avec plus de 20 ans d'expérience dans le secteur du transport aérien et est actuellement employé en tant que directeur de l'expérience client chez Qatar Airways.
- En tant que directeur de l'expérience client chez Qatar Airways, Rossen remet constamment en question le statu quo en élaborant une approche centrée sur le client pour offrir des intérieurs d'avions, de salons et d'aéroports à l'épreuve du temps, des expériences basées sur la technologie et de nouveaux concepts de services qui constituent le fondement de l'expérience client de Qatar Airways. des compagnies aériennes ».
